La compagnie aérienne American Airlines recherche de nouvelles hôtesses de l’air, et celles qui parleront le mandarin valent leur pesant d’or pour la compagnie. American Airlines, qui rappelle 200 hôtesses de l’air et stewards qui avaient pris un congé forcé suite à l’arrêt de TWA en 2003, recherche plus particulièrement 30 hôtesses de l’air et stewards parlant le mandarin, pour sa liaison avec Shanghai. Le mandarin est la langue parlée dans le nord et le sud-est de la Chine continentale. Aujourd’hui enseignée à tous les Chinois,  c’est la langue qui compte le plus grand nombre de locuteurs dans le monde. C’est la seconde annonce de ce mois de février d’American Airlines indiquant que la compagnie recherchait des hôtesses. La semaine dernière, elle indiquait vouloir 368 hôtesses et stewards en raison d’une reprise des vols internationaux. Le personnel navigant pourrait commencer pour une première partie dès le 15 juillet 2011. La compagnie possède déjà 14 905 personnels navigants commerciaux (PNC). Ces recrutements feront donc grimper cette masse salariale de près de 4 %. Une partie de ces nouveaux  PNC proviennent de TWA (Trans World Airlines), une ancienne compagnie aérienne américaine — qui faisait partie des Big Four (les quatre grandes compagnies dont American Airlines, United Airlines et la défunte Eastern Air Lines). Elle a fusionné avec American Airlines en avril 2001, mais a du se résoudre à l'époque, à laisser une partie de son  personnel sur le « carreau ».