Journée noire pour Air France dont le programme de vols a été fortement perturbée par une panne informatique ce mercredi 29 juin ainsi que par des mouvements sociaux.

« Un incident informatique a retardé ce matin l’exploitation des vols d’Air France au départ de Paris-Charles de Gaulle et Paris-Orly. Les équipes informatiques et les services opérationnels de la compagnie se sont immédiatement mobilisés. La panne informatique est à présent résolue », indique Air France ce mercredi 29 juin. Des retards d’une à deux heures ont été enregistrés à Roissy, mais ils devraient maintenant se résorber le long de la journée, selon une source aéroportuaire.
Sur son site, Air France précise que pour les vols moyen-courriers depuis Roissy CDG, d’importants retards et des annulations, pouvant aller jusqu’à 30% du programme des vols, sont à prévoir tout au long de la journée, mais rien les vols long-courriers. La compagnie française prévoit aussi des difficultés d’acheminement pour ses passagers des vols moyen-courriers vers l’Europe et l’Afrique du Nord du mercredi 29 juin. Les clients qui le souhaitent peuvent reporter leur voyage jusqu’au 6 juillet inclus ou l’annuler, sans frais.
Le site d’Aéroports de Paris conseille aux passagers de contacter ce jour leur compagnie s’ils avaient un billet réservé pour ce mercredi.
A cela s’ajoutent les mouvements sociaux de Brit Air et Regional, filiale d’Air France, sur le court et moyen-courrier, ce qui a forcé ces deux compagnies à restreindre le nombre de leurs vols.
Enfin, des syndicats chargés de la maintenance des appareils ont porté le coup de grâce en appelant à un arrêt de travail ce mercredi 29 juin. « Nous avons procédé à des modifications horaires de quelques vols long-courriers opérant à destination de Paris-Charles de Gaulle jusqu’au 30 juin. Des retards sont possibles et nous n’excluons pas quelques annulations de vols », précise Air France.