La compagnie aérienne United Airlines a équipé son 200eme appareil avec le service DirectTV, qui permet au passager de choisir entre cent chaînes de télévision diffusées en direct pendant le vol. Selon le communiqué de la compagnie américaine du 8 mai 2013, l’installation de DirectTV est pratiquement terminée sur les avions prévus : 85% des Boeing 737-800 (104 sur 122) et 86% des 737-900 (55 sur 64) en disposent, tout comme les 32 737-700 prévus. Neuf Boeing 757-300 sont également équipés, les douze autres présents dans la flotte d’United Airlines n’étant pas censés offrir le service. Le service de télévision en direct est gratuit pour les passagers de Première classe United First, et proposé à partir de 5,99 dollars en Economie selon la durée du trajet (7,99 dollars au-delà de deux heures de vol). Son installation est accompagnée par celle de prises électriques individuelles (Première, Premium) permettant la recharge des téléphones, ordinateurs portables et tablettes. DirectTV n’est que l’une des multiples avancées pour le confort en vol des passagers mis en place par United Airlines, rappelle son Senior Vice-president Tom O’Toole, qui cite l’installation du wifi par satellite (plus de 200 avions en seront équipés d’ici la fin de l’année), ou l’installation de sièges-lits plats sur toute la flotte transcontinentale PS (Premium Service), qui dispose d’une nouvelle cabine. La classe Premium(Economy Plus) est désormais sur les 650 avions de sa flotte, et sur environ 150 appareils opérés pour son compte sur des lignes régionales, la moitié de ses 152 Airbus A319 et A320 disposent de plus d’espace pour les bagages cabines, et les Boeing 747 seront équipés plus tard cette année de streaming video sans fil. Rappelons que United Airlines opère des liaisons vers l’aéroport de Paris – CDG au départ de Chicago - O'Hare, Newark, San Francisco et Washington – Dulles. Elle relie également Bruxelles depuis Chicago, Newark, et Washington, et Genève depuis de Newark et Washington.