La compagnie aérienne Garuda Indonesia intègrera le 5 mars prochain l’alliance SkyTeam, dont elle dessert déjà cinq hubs : Amsterdam, Séoul, Taipei, Pékin et Guangzhou. La compagnie nationale indonésienne deviendra le 20e membre de la deuxième alliance mondiale aux côtés des Air France, KLM, Delta Air Lines et autres China Eastern Airlines. « SkyTeam propose plus de 1 020 destinations dans le monde aux clients de Garuda Indonesia », explique Michael Wisbrun, Directeur général de l’alliance, et « en plus de profiter d’un vaste réseau en rejoignant l’alliance SkyTeam, les clients de Garuda bénéficieront aussi de services dédiés – comme SkyPriority – et d’un accès à plus de 530 salons ». La compagnie « est en passe de répondre à tous les critères d’adhésion », précise l’alliance, dont la mise en œuvre d’une nouvelle plateforme informatique (Amadeus) et d’initiatives axées sur la clientèle. Le PDG de Garuda Indonesia Emiryah Satar a exprimé sa « reconnaissance à l’égard de SkyTeam, et de toutes les compagnies aériennes membres, pour l’aide qu’elles ont apportée à la compagnie jusqu’à ce jour ». Pour Garuda, adhérer à SkyTeam fait partie d’une stratégie de développement à long terme, prévue dans le plan d’expansion stratégique Quantum Leap 2011-2015 de la compagnie aérienne. « L’adhésion nous permettra de jouer un rôle actif sur la scène internationale, ce qui représente une étape décisive de notre développement », a-t-il expliqué, « étendre notre réseau dans le monde entier, tout en améliorant nos services, en favorisant la fluidité des voyages et en permettant aux clients de voyager plus facilement, fait partie de notre stratégie. » Garuda Indonesia opère une flotte composée de 131 appareils, desservant 39 destinations domestiques, et 20 destinations internationales en Asie, au Moyen-Orient, en Australie et en Europe, depuis ses quatre bases dans les aéroports de Jakarta, Denpasar (Bali), Makassar et Medan. Suite aux efforts qu’elle a engagés pour améliorer différents aspects de ses performances et services, Garuda s’est vue décerner un certain nombre de récompenses et distinctions, parmi lesquelles celle de meilleure classe Economie par Skytrax en juin 2013. Rappelons qu’outre Amsterdam, seule destination européenne desservie depuis son retour sur le continent en 2010 (elle était sur liste noire depuis 2007 comme toutes les compagnies indonésiennes), Garuda Indonesia lancera en mai prochain cinq vols directs par semaine vers Londres – Gatwick, opérés en Boeing 777-300ER - à condition que les pistes de Jakarta soient mises à niveau pour supporter le poids de l’appareil à pleine charge. La liaison vers Schiphol fait escale à Abou Dhabi, base d’Etihad Airways avec qui Garuda partage ses codes vers Paris – CDG, Bruxelles et Genève entre autres. Rappelons également que Garuda Indonesia a rejoint en novembre le programme de fidélité Flying Blue d’Air France. Elle partage déjà ses codes avec ses futures partenaires d’alliance  Aeromexico, China Airlines, China Southern Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air, Saudia et Vietnam Airlines, plus Etihad Airways, Finnair (Oneworld), Gulf Air, Jet Airways, Philippine Airlines, Silk Air, Singapore Airlines (Star Alliance) et Turkish Airlines (Star Alliance). air-journal_SkyTeam PNC