La compagnie aérienne LOT Polish Airlines a lancé une nouvelle offre Premium appelée Economy Plus, située au-dessus d’Economy Simple qui verra sa flexibilité augmenter de façon à proposer des prix 30% en-dessous des tarifs habituels. Dans son communiqué, la compagnie nationale de Pologne précise que les passagers optant pour Economy Plus auront droit à « tous les avantages » de la classe Affaires, l’offre jusque là réservée aux vols opérés en Boeing 787-8 Dreamliner étant désormais disponible sur l’ensemble du réseau court- et moyen-courrier. Les voyageurs disposent ainsi de comptoirs d’enregistrement dédiés, d’embarquement et livraison de bagages prioritaires, et à l’aéroport de Varsovie-Chopin d’une navette spécifique pour les avions n’atterrissant pas au contact. A bord, les passagers profitent des menus et boissons réservés à la classe Affaires ; et pour ceux qui ont choisi la Premium sur un trajet long-courrier, ils bénéficieront automatiquement en cas de correspondance européenne sur LOT Polish Airlines d’un surclassement en Economy Plus - dont tous les vols donneront lieu à accumulation de miles pour les membres du programme de fidélité. L’offre Economy Simple de la compagnie de Star Alliance va permettre de personnaliser la réservation, et atteindre ainsi des réductions pouvant atteindre 30% sur le prix standard du billet en classe Economie : les économies sont possibles pour les « voyageurs de weekend » en s’enregistrant en ligne, en se passant de bagage en soute ou en sélectionnant un snack à la place du repas habituel – le tout en continuant à accumuler des miles. Outre ces deux services, LOT Polish Airlines a récemment introduit dans son offre la réservation du siège, des réductions de prix sur les excédents de bagage, la mise aux enchères de surclassement sur le long-courrier, un programme de fidélité spécifique pour les hommes d’affaires (LOT for business) ou un système de divertissement enrichi sur les liaisons en Dreamliner vers Chicago, New York, Pékin et Toronto. Tout cela « fait partie de notre stratégie qui vise à transformer LOT en compagnie de premier choix pour les touristes et les voyageurs d’affaires », a déclaré son CEO Sebastian Mikosz, en leur proposant « un plus haut niveau de confort et un choix plus large d’options de voyage abordable ». Côté réseau, LOT Polisgh Airlines a dévoilé deux nouvelles destinations charter pour ses Dreamliner, pour le compte de Rainbow Holidays : Ho Chi Ming Ville au Vietnam et Durban en Afrique du Sud, chacune à raison d’une rotation hebdomadaire dès le début novembre. Ces deux villes s’ajouteront à Bangkok, Cancun, Colombo ou Varadero, où elle a déjà déployé ses 787.