La compagnie aérienne Delta Air Lines va étendre à trois nouveaux aéroports son service exclusif de transfert de porte d’embarquement à porte d’embarquement en Porsche, réservé à ses meilleurs clients en quête de correspondance idéale. Après les aéroports d’Atlanta, Los Angeles, Minneapolis-St. Paul et New York-JFK où le service a conquis plus de 35 000 passagers l’année dernière, la compagnie américaine a décidé de le proposer à compter du 30 novembre 2014 à New York-LaGuardia, Seattle-Tacoma et Detroit. Mais cette option grand-luxe n’est pas ouverte au premier venu, même s’il a payé un billet de Première classe : il est réservé à un certains nombres de membres de son programme de fidélité ayant atteint le niveau SkyMiles Diamond Medallion. Il ne peut être ni demandé ni réservé, mais sera proposé en fonction de facteurs comme le temps de correspondance entre deux vols où l’état des opérations de Delta Air Lines à l’aéroport concerné à ce moment. Alors seulement, le service Elite de la compagnie accueillera le passager à la porte de l’avion, et le conduira (avec ses bagages) directement à l’avion suivant, sans passer par le moindre couloir. Delta Air Lines a inauguré ce service en 2011 à sa base d’Atlanta, où elle effectue aujourd’hui une centaine de transferts de ce type chaque jour. Elle dispose désormais de 19 Porsche, qui lui permettent de « sauver la vie » des passagers « des centaines de fois en leur offrant ce transfert surprise dans un véhicule encore plus surprenant, et le bonheur de leur permettre de rejoindre leur destination », selon Cheryl Scheck, directrice Customer Experience. Delta Air Lines a mis en ligne cette vidéo de démonstration du service Elite à l’aéroport de Minneapolis. air-journal_Delta 767-400ER+Porsche+Panamera