Air Berlin a équipé ses deux premiers avions de la technologie Wifi, l’ensemble de sa flotte devant en être pourvue d’ici trois ans. Les deux premiers avions dotés du service Wifi (système Panasonic), permettant aux passagers d’accéder à Internet via leurs smartphone, ordinateurs portables et autres tablettes électroniques, seront déployés sur les routes entre Stuttgart et Abu Dhabi (à compter du 1er décembre) et entre Vienne et Abu Dhabi (dès le 24 novembre). En complément, les passagers des vols court et moyen-courriers bénéficieront sur leur propre appareil électronique d'une offre de divertissement avec des séries TV, des films et de la musique disponibles en streaming via ce nouveau service Wi-Fi. Au total, l’offre regroupe 180 heures de divertissement. Sur les vols long-courriers, les passagers continueront de bénéficier du système de divertissement RAVE. Wolfgang Prock-Schauer, Directeur général de la compagnie allemande, partenaire d’Etihad, s’est félicité qu’Air Berlin devienne « la première compagnie aérienne allemande à offrir un accès Internet en vol non seulement sur les vols long-courriers, mais aussi sur les vols court et moyen-courriers ». « Nous allons progressivement étendre le nouveau service pour la presque totalité de la flotte », a-t-il complété. Air Berlin a aussi annoncé les différents forfaits de son service Wifi. Il en coûtera 4,90 euros (et un accès pour 20 Mo) pour 30 minutes de surf. Une heure d’Internet incluant 50 Mo coûtera 8,90 euros à l’utilisateur. Le prix comprend l'utilisation de la sélection de divertissement, qui est disponible pour toute la durée du vol, sans frais supplémentaires, même après le temps d’utilisation ou lorsque les limites de données sont épuisées. Troisième grille tarifaire, les passagers qui souhaitent rester en ligne durant l’ensemble d’un vol moyen-courrier devront débourser une forfait de 13,90 euros dans la limite de 90 Mo de données (c'est le cas des routes vers Abou Dhabi). Enfin, le « Full Flight Package » pour les vols long-courriers coûteront au passager internaute 18,90 euros pour 120 Mo de données.