Düsseldorf meilleur aéroport du monde ?

Publié le 25 février 2015 à 13h00 par François Duclos

15 commentaires

L'aéroport de Düsseldorf a remporté la première place du classement des meilleurs aéroports du monde en 2014, selon la cinquième édition du classement annuel de eDreams. Rio de Janeiro-Galeao serait le pire, et les plateformes françaises sont totalement absentes. Ne prenant en compte que les aéroports ayant un trafic supérieur ou égal à 9 millions de passagers par an et qui ont reçu un minimum de 10 avis clients, ce palmarès attribue à la plateforme allemande « la très bonne note de 4,52 sur 5 ». Düsseldorf, qui détrône Tokyo-Narita, occupe aussi la 2ème position dans la catégorie des meilleurs bars et restaurants, et la 5ème place dans la catégorie des meilleures salles d'attente du monde. La seconde place du podium est occupée par l’aéroport international de San Francisco (4,50 sur 5), devant Stockholm-Arlanda (4,48 sur 5). Dans les 10 meilleurs aéroports, on retrouve des coutumiers du classement annuel des meilleurs aéroports du monde comme Tokyo-Narita en 4ème position, suivi de Singapour-Changi (gagnant incontestable pour ses services).

1	Düsseldorf Airport (DUS)	Düsseldorf	Allemagne	4.52
2	San Francisco International Airport (SFO)	San Francisco	États-Unis	4.50
3	Stockholm Arlanda Airport (ARN)	Stockholm	Suède	4.48
4	Narita International Airport (NRT)	Tokyo	Japon	4.47
5	Changi International Airport (SIN)	Singapour	Singapour	4.45
6	Helsinki-Vantaa Airport (HEL)	Helsinki	Finlande	4.38
7	P.E. Trudeau International Airport (YUL)	Montréal	Canada	4.37
8	Bangkok International Airport (BKK)	Bangkok	Thaïlande	4.36
9	Franz Josef Strauß Airport (MUC)	Munich	Allemagne	4.35
10	Zurich Airport (ZRH)	Zurich	Suisse	4.33

Meilleurs aéroports pour le shopping : L'aéroport de Singapour occupe la 1ère place de cette catégorie, avec une note de 4,45 sur 5. Ce n'est pas étonnant sachant qu’il compte pas moins de 150 boutiques. De plus, l'aéroport de Changi était dans le Top 3 des meilleurs aéroports du monde dans l'édition précédente. L'aéroport singapourien est sans aucun doute le meilleur aéroport du monde en termes de services, car il est aussi le grand vainqueur dans les catégories des meilleurs restaurants et salles d'attente. L’aéroport danois, Copenhague-Kastrup arrive en seconde position avec une note de 4,19, suivi de près par l’aéroport El Dorado de Bogota (BOG) avec un score de 4,14. L’aéroport de Zurich et l’aéroport de Narita (Tokyo) suivent à la 4ème et 5ème place.

1	Singapour-Changi (SIN)	Singapour	Singapour	4.45
2	Copenhague-Kastrup (CPH)	Copenhague	Danemark	4.19
3	Bogota-El Dorado (BOG)	Bogota	Colombie	4.14
4	Zurich Airport (ZRH)	Zurich	Suisse	4.12
5	Tokyo-Narita (NRT)	Tokyo	Japon	4.07
6	Dubai International (DXB)	Dubaï	UAE	4.05
7	Bangkok-Suvarnabhumi (BKK)	Bangkok	Thaïlande	4.02
8	Athènes-E. Venizelos (ATH)	Athènes	Grèce	4.01
9	Tel Aviv-Ben-Gurion (TLV)	Tel Aviv	Israël	4.00
10	Munich-Franz Josef Strauß (MUC)	Munich	Allemagne	3.97

Les meilleurs aéroports pour se restaurer : L'aéroport international de Changi est encore l'indéniable gagnant dans la catégorie meilleurs restaurants et bars, avec une note de 4,45 sur 5. Outre ses 150 boutiques, l'aéroport singapourien dispose d'une large offre de restaurants et bars pour tous les goûts et tous les budgets: fast food, restaurant végétalien et végétarien, menu hallal, bar lounge, bar chill out, bistrots et aussi des restaurants ouverts 24h/24h. L’aéroport de Düsseldorf (DUS) arrive en 2ème position, suivi de l’aéroport de Zurich.

1	Singapour-Changi (SIN)	Singapour	Singapour	4.45
2	Düsseldorf Airport (DUS)	Düsseldorf	Allemagne	4.20
3	Zurich Airport (ZRH)	Zurich	Suisse	4.15
4	Hong Kong International Airport (HKG)	Hong Kong	Chine	4.13
5	Copenhague-Kastrup (CPH)	Copenhague	Danemark	4.05
6	Bangkok-Suvarnabhumi (BKK)	Bangkok	Thaïlande	4.02
7	Munich-Franz Josef Strauß (MUC)	Munich	Allemagne	4.00
8	Hamburg Airport (HAM)	Hambourg	Allemagne	3.95
9	Athènes-E. Venizelos (ATH)	Athènes	Grèce	3.92
10	Tokyo-Narita (NRT)	Tokyo	Japon	3.91

Les meilleures sales d’attente au monde : Pour la 2ème année consécutive, l'aéroport international de Changi (SIN) se place sur la 1ère marche du podium dans cette catégorie d’après les évaluations des clients eDreams. Avec un score de 4.,41, l’aéroport singapourien se place devant l'aéroport international de Hong Kong (HKG) qui obtient un score de 4,20, suivi par l'aéroport de Hambourg (HAM) avec un score de 417.

1	Singapour-Changi (SIN)	Singapour	Singapour	4.41
2	Hong Kong (HKG)	Hong Kong	Chine	4.20
3	Hambourg (HAM)	Hambourg	Allemagne	4.17
4	Stockholm-Arlanda (ARN)	Stockholm	Suède	4.16
5	Düsseldorf (DUS)	Düsseldorf	Allemagne	4.13
6	Delhi-Indira Gandhi (DEL)	New Delhi	Inde	4.09
7	Munich-Franz Josef Strauß (MUC)	Munich	Allemagne	4.06
8	Zurich Airport (ZRH)	Zurich	Suisse	4.02
9	Bangkok-Suvarnabhumi (BKK)	Bangkok	Thaïlande	4.01
10	Mumbai-Chhatrapati Shivaji (BOM)	Bombay	Inde	4.00

Les pires aéroports au monde : Les mauvais élèves de cette édition, d'après les avis et notes des voyageurs eDreams, sont : en à la 1ère place, l'aéroport de Rio de Janeiro avec une note globale de 2,93 sur 5. Certains clients qui ont transité par l'aéroport de Rio ont commenté : « Ma valise est arrivée deux jours plus tard, elle a été perdue lors d'une escale à Rio de Janeiro. La valise est arrivée ouverte et certains effets personnels manquaient ». Un autre voyageur nous a laissé le commentaire suivant: « l’aéroport souffre d'un manque d'organisation. Longues files d’attente à l’enregistrement, salles d’attente qui n’offre aucune distraction ». La 2ème position est occupée par l’aéroport de Berlin-Schönefeld. En 2012, l’aéroport berlinois occupait la septième place des pires aéroports du monde. L’aéroport de Beyrouth arrive en troisième position de ce podium des mauvais élèves. Cet aéroport a été décrit par un voyageur comme « très peu de communication, très mauvaise expérience. Finalement je n’ai pas pu prendre l'avion ». On retrouve aussi des habitués de ce classement, avec l’aéroport de Casablanca-Mohamed V (CMN) et l’aéroport international de Sao Paulo-Guarulhos, qui apparaissent en 4ème et 6ème position.

1	Rio De Janeiro-Galeao (GIG)	Río de Janeiro	Brésil	2.93
2	Berlin-Schönefeld (SXF)	Berlin	Allemagne	2.96
3	Beyrouth-Rafic Hariri (BEY)	Beyrouth	Liban	3.23
4	Casablanca Mohammed V (CMN)	Casablanca	Maroc	3.28
5	Rome-Ciampino (CIA)	Rome	Italie	3.34
6	Sao Paulo-Guarulhos (GRU)	Sao Paulo	Brésil	3.37
7	Santiago du Chili (SCL)	Santiago	Chili	3.43
8	Londres-Luton (LTN)	Londres	Royaume-Uni	3.48
9	Marrakech-Menara (RAK)	Marrakech	Maroc	3.49
10	Cancun International Airport (CUN)	Cancun	Mexique	3.50

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Commentaire(s)

ramada a commenté :

25 février 2015 - 13 h 13 min

EDreams un site d’arnaque au billet d’avion avec des frais de dossier ou de CB qui peuvent se monter à 200€ au moment de payer, et le pire dans tout ça, c’est que vous n’etes pas sure d’avoir un vrai billet.

La même réputation que Vol24, à les fuir

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1. fayfay37 a commenté :
  
  25 février 2015 - 13 h 23 min
  
  +1, rajoute opodo, go voyages,rambo… d’ailleurs il est maintenant conseiller d’acheter son billet directement sur le site de la compagnie sa revient régulièrement moins chère et plus sure que ces voyagistes a la noix avec des frais de CB a 250€ !!!
  
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greg a commenté :

25 février 2015 - 13 h 17 min

On ne voit jamais les aéroports francais tels CDG ou Orly, pourquoi donc?

CDG, aéroport préféré des francais et des parisiens, serait-il hors-concours pour la qualité de son service et surtout de son accueil?

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jo a commenté :

25 février 2015 - 13 h 17 min

totalement ridicule…
Dusseldorf est un bon aeroport mais safety check peut etre long, indication des portes mal indique, embarquement par bus peut etre fastidieux qui se fait du deuxieme etage avec pour consequences des escaliers a monter puis a descendre, peu de restaurants et peu de boutiques…. A taille similaire, zurich ou Barcelone T1 sont bien meilleurs en Europe….

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jef a commenté :

25 février 2015 - 13 h 41 min

“Les meilleures sales d’attente au monde ” oups chercher l’erreur CDG et ORY doivent être en tête de liste

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Kevin777 a commenté :

25 février 2015 - 13 h 49 min

Pourquoi ne pas prendre son billet directement sur le site de la compagnie ? C’est beaucoup plus simple !!! AF avec sont appli mobile et très pratique en quelque minutes c’est fait !!!

Et pour l’aéroport CDG le salon la première d’AF est impeccable !!! Je vous le conseil

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1. BabyBolington a commenté :
  
  25 février 2015 - 15 h 55 min
  
  Tes commentaires tuent toute crédibilité de ton profil….tu as l’air d’être un troll cynique voulant faire du AF bashing…ou alors tu penses vraiment ce que tu dis et tu es juste triste et pathétique…et terriblement naif aveuglé par le statut d’un ayant droit AF qui possède des avantages (sans les inconvénients de connaitre la réalité du travail)
  
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bencello a commenté :

25 février 2015 - 13 h 50 min

Où sont les catégories “meilleur parking”, “meilleures plantes vertes” et “meilleurs chariots à bagages”?
Cela manque pour choisir sa prochaine destination…
…en attendant le classement des classements.

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Wimo a commenté :

25 février 2015 - 14 h 28 min

Bogota, 3ème meilleur aéroport pour le shopping… on y trouve quoi là-bas? Du sucre en poudre hors taxe? Quant à Zurich… si on a la chance d’avoir gagné des millions, pourquoi pas!

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BabyBolington a commenté :

25 février 2015 - 15 h 40 min

C’est un classement fait par un stagiaire en formation tourisme & art déco? sans déconner NRT pour le shopping et la restauration n’a rien de fameux comparé a DBX ou HKG (mais la gestion des flux des passagers est excellente)…Que CDG et ORY n’apparaissent pas est normal…ces plateformes sont médiocres à bien des égards en comparaison d’autres villes importantes.

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Arthur a commenté :

25 février 2015 - 16 h 43 min

Helsinki qui a quasiment la même note que Changi? Laissez-moi rire!
Sandwiches à 10€, bière plus chère que du champagne, sourire indisponible…
Seule la faiblesse du trafic et donc la rapidité de transit pourrait justifier cette place.
Même un aéroport russe est plus sympa!

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vordme a commenté :

25 février 2015 - 16 h 51 min

“Ne prenant en compte que les aéroports ayant reçu un minimum de 10 avis clients.”

Pas terrible comme échantillon, ça ne représente vraiment rien du tout.
D’un point de vue statistique c’est ridicule.

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Nico777 a commenté :

25 février 2015 - 16 h 53 min

J’aimerai bien voir le classement de CDG dans la catégorie Restauration !! Même en Inde il y a plus de restos !! Tous les restos du T2 ferment à tour de bras, hier le mc Do et brioche dorée et demain Hippopotamus. Sans oublier qu’il y a quelques petites années Pomme de pain et un autre fermaient au F…bref c’est lamentable…ils sont nuls à un point effrayant..

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Erik de Nice a commenté :

25 février 2015 - 16 h 54 min

Sans intérêt…

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Fred le corse a commenté :

25 février 2015 - 17 h 05 min

KEVIN77 tu dis être fils de CDB tu voyages en première…. À BORD car il n’y a aucun surclassement en P pour le staff!!!! donc tu n’as absolument pas accès au salon Première…. je me demande si ton père est vraiment CDB AF

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