La compagnie aérienne Air France prévoit d’assurer 90% de ses vols intérieurs, plus de 80% des vols moyen-courrier et 92% du long-courrier mercredi, premier des huit jours de grève annoncée par deux syndicats d’hôtesses de l’air et de stewards. Ce 27 juillet 2016, la compagnie nationale française annonce que 37% des PNC se sont déclarés grévistes pour ce mercredi, suite à l’appel à la grève lancé par le SNPNC-FO et l’UNSA-PNC pour un mouvement qui doit prendre fin le 2 aout en fin de soirée. Air France précise que plus de 80% des vols moyen-courriers au départ et vers l’aéroport de Paris-CDG devraient être assurés, tout comme 90% des vols intérieurs et 92% des liaisons long-courrier. Des pourcentages inférieurs à ceux estimés la veille, mais la compagnie prévient que des annulations et retards de dernière minute restent possibles. Des difficultés dans la composition des équipages sont également susceptibles d’entrainer des limitations dans le nombre de passagers par vol. Les vols AF effectués entre autres par HOP!, KLM ou Delta Air Lines ne sont pas affectés pas plus bien sûr que ceux de la filiale low cost Transavia. Quelque 20.000 des 130.000 passagers attendus ce mercredi dans les avions de la compagnie de l’alliance SkyTeam ont été prévenus de l’annulation de leur vol, environ 170 décollages étant supprimés sur le millier programmé – dont six long-courriers vers Mumbai, Pointe-Noire, Mexico, Atlanta, Punta Cana et Sao Paulo. Air France aurait recouru à seulement une dizaine d’affrètements, principalement pour la desserte de la Corse selon les Echos. Air France « déplore cette situation et met tout en œuvre pour limiter les désagréments que cette grève pourrait occasionner à ses clients, à une période de grands départs ». Avant de se rendre à l'aéroport, il est recommandé de vérifier le statut de son vol, disponible en temps réel sur le site de la compagnie. En cas d'annulation ou de retard, Air France dispose du service « AF Connect » informant directement ses clients sur leur téléphone portable ou par e-mail à partir du moment où ses contacts ont été indiqués à la compagnie. Afin d'être averti personnellement par AF Connect, Air France invite ses clients à mettre à jour leurs coordonnées (téléphone mobile et / ou adresse e-mail) dans leur dossier de réservation sur le site internet de la compagnie. Des mesures commerciales sont mises en place : si vous avez prévu un voyage sur un vol effectué avec un avion Air France entre le 27 juillet et le 2 août, vous pouvez reporter votre voyage du 3 au 12 août inclus (modification de réservation dans la même cabine de voyage sans frais), ou différer votre voyage au-delà du 12 août 2016, changer de destination ou de point d'origine, ou annuler votre voyage. Pour cela, vous pouvez bénéficier d´un avoir non remboursable valable un an sur Air France, KLM ou HOP!. Pour les jours suivants de la grève des PNC, « en fonction de l'estimation précise du taux de mobilisation », le programme de vols Air France sera « adapté et publié la veille du départ, et les clients seront informés en conséquence ». Hier, le secrétaire général du SNPNC Air France Alexandre Taugourdeau contestait dans les Echos le pourcentage de grévistes, affirmant que près de 70% des PNC sont en grève ce mercredi; et il prévoit une situation beaucoup plus tendue en fin de semaine. Rappelons que les deux syndicats exigent que l’accord collectif actuel des PNC, qui arrive à échéance en octobre, soit prolongé plus longtemps que les 17 mois proposés par la direction.