Environ 200 voyageurs disposant de billets à prix préférentiel de la compagnie Aeromexico sont bloqués à l'aéroport de Madrid-Barajas, certains depuis deux semaines, en attendant d'avoir une place sur un vol vers le Mexique. Les voyageurs bloqués, majoritairement des Mexicains, disposent de billets à prix préférentiel que la compagnie aérienne mexicaine réserve à ses employés et leurs proches, à utiliser s'il y a des places libres à bord. Mais certains bénéficiaires peu scrupuleux revendent leurs billets sur le marché noir. Un passager muni de ce billet spécial n'embarque qu'au dernier moment à condition qu'il reste une place libre à bord. En général, l'attente dure entre deux ou trois jours voire quatre jours pour avoir une place. Mais en plein mois d'août, certains attendent depuis deux semaines une place pour rentrer au pays. Le consulat du Mexique à Madrid a annoncé qu'une aide serait débloquée pour permettre aux voyageurs en attente de s'acheter à manger et à boire. "Nous avons bon espoir qu'il commence à y avoir des places libres à partir du 9 août" sur les vols d'Aeromexico, a déclaré le consul du Mexique à Madrid, Bernardo Cordova Tello, qui a rendu visite aux voyageurs bloqués. "Les avions avant cette date sont complètement pleins", assure Aeromexico, qui a publié un communiqué rappelant que les titulaires de ces billets prennent le risque de ne pas avoir de place aux dates prévues. La compagnie aérienne décline toute responsabilité directe vis à vis des clients qui auraient acquis ces billets à la revente.