La compagnie aérienne Air Austral a dévoilé hier ses nouvelles cabines, avec notamment un siège-lit plat en classe Affaires, et des services incluant le Wifi en vol. Dans son communiqué du 19 septembre 2016, la compagnie réunionnaise basée à l’aéroport de Saint Denis-Roland Garros annonce une montée en gamme avec des nouveautés majeures en termes d’offre et de services, notamment avec un produit entièrement repensé coïncidant avec l’arrivée de ses nouveaux Boeing 777-300ER le 9 octobre et mi-novembre, et leur déploiement vers Paris-CDG. La cabine Affaires Club Austral est repensée « pour offrir un maximum d’espace et une détente en toute intimité » : elle sera désormais composée de 14 sièges se transformant en un lit entièrement horizontal de près de 2 mètres (en 1+3+2), contre 18 places dans les appareils actuels. La nouvelle cabine Premium Classe Confort  (2+4+2) propose « un espace cosy au design modernisé et épuré » ; un repose-jambes est intégré à tous les sièges avec un appui-tête réglable améliorant considérablement le confort de voyage. Enfin en classe Economie Loisirs (3+4+3), de nouveaux sièges bicolores tout en cuir, équipés de connectiques USB pour la recharge des appareils mobiles, apportent à la cabine « une nouvelle dimension et un confort optimal aux passagers ». Il faut y ajouter l’Extra-couchette, qui à partir de novembre permettra aux passagers voyageant à deux ou en famille de « privatiser trois sièges transformables en couchette de 1m50 permettant de dormir allongé », à l’instar du SkyCouch créé par Air New Zealand. Il devrait couter 150 euros. Le service Extra Wifi, disponible dans les trois classes des 777-300ER, offrira la possibilité de surfer dans les airs avec un accès à internet disposant de 3 offres tarifaires pour 20Mo, 50Mo et 200Mo. Des écrans 3D tactiles interactifs en HD seront proposés dans toutes les cabines (diagonale de 28 à 46 cm), « proposant plus de divertissement ». Air Austral met également en place un système « Gate-to-Gate » permettant aux passagers de profiter de leur divertissement préféré dès leur arrivée à bord et jusqu’à leur sortie de l’avion. Tous les sièges de l’avion seront dotés de prises électriques et USB individuelles. air-journal_air-austral-777-300er-new-eco-extra-couchette-1Côté produits et services, Air Austral crée le compte Famille, un programme de fidélité Capricorne adapté aux familles. Ce nouveau service, disponible à partir de décembre 2016, permettra un cumul plus rapide des points d’une famille sur un seul compte et la gratuité des transferts des points au sein du « Compte Famille ». Après l’intégration au sein de sa flotte du premier Dreamliner français, un Boeing 787-8 pouvant accueillir 18 passagers en classe Affaires et 244 en Economie (le deuxième devrait être livré le mois prochain), Air Austral va réceptionner deux 777-300ER flambant neufs qui remplaceront deux des trois Triple Sept en service ; le troisième sera réaménagé avec les nouvelles cabines. Elle devrait donc disposer l’année prochaine pour le long-courrier d’une flotte de cinq avions d’une moyenne d’âge de 1,3 ans. Forte d’une santé financière « retrouvée et consolidée », Air Austral entend ainsi monter en gamme et renforcer sa position de leader dans l’Océan Indien. Elle est présente au salon IFTM-TOP RESA (stand C037), et expliquait hier vouloir mener « une expansion mesurée mais ambitieuse » avec une offre en hausse de 10% par rapport à l’exercice précédent. L’Asie en particulier gagnera 40% en capacités, avec le retour du vol direct entre La Réunion et Bangkok en novembre (avec le 2e Dreamliner), et l’officialisation probablement le mois prochain d’une route vers Guangzhou pour un lancement début 2017. Quant à l’axe Réunion – Paris, il aura droit à jusqu’à deux vols quotidiens en haute saison ; mais Air Austral ne dit rien sur une éventuelle baisse du prix des billets, malgré l'arrivée d'une nouvelle concurrente sous la forme de la low cost French Blue. air-journal_air-austral-777-300er-new-pano air-journal_air-austral-777-300er-new-affaires-2 air-journal_air-austral-777-300er-new-affaires-trousse air-journal_air-austral-777-300er-new-premium-2 air-journal_air-austral-777-300er-new-premium-3 air-journal_air-austral-777-300er-new-premium-1 air-journal_air-austral-777-300er-new-eco-2 air-journal_air-austral-777-300er-new-eco-3 air-journal_air-austral-777-300er-new-eco-1 air-journal_air-austral-pnc-hotesse