La compagnie aérienne Royal Air Maroc a débuté hier les premiers vols de retour du pèlerinage du Hadj, avec des retards au départ de Djeddah renforcés par des circonstances calendaires. La compagnie nationale marocaine annonce dans son communiqué du 28 septembre 2015 s’être mobilisée pour la « phase retour de l’opération du Haj », le lancement des premiers vols depuis l’Arabie Saoudite étant accompagné d’une « certaine congestion ». Royal Air Maroc explique qu’elle est en particulier due au fait que « le jour de l’aïd en Arabie Saoudite a coïncidé cette année avec le même jour de l’aïd au Maroc » ; alors que la programmation des vols retour se basait jusque là « sur le décalage habituel d’un jour entre les fêtes des deux pays ». Mais, puisque les deux pays ont fêté l’aïd le même jour (fait rare), la programmation des premiers vols devait subir des changements. Par conséquent, certains vols enregistrent des retards au départ de l’aéroport de Djeddah. Royal Air Maroc mobilise tous ses moyens « au niveau de la flotte et des ressources humaines pour rétablir la situation et pour acheminer les pèlerins marocains vers le Maroc dans les plus brefs délais ». Pour répondre à cette demande pressante, la compagnie a déployé plusieurs avions supplémentaires et qui n’étaient pas programmés initialement, afin d’assurer le transport des pèlerins marocains. Sensibles aux « conditions particulières » dans lesquelles s’est déroulée le Hadj cette année, avec plus de 760 victimes dans une bousculade, et mus par le sentiment de solidarité vis-à-vis des pèlerins, les équipages et les personnels de la compagnie nationale sont entièrement mobilisés dans cette mission. Aussi des instructions ont été données pour faciliter et accélérer la procédure du voyage, et pour assurer la prise en charge des dépassements en matière de bagages. Tout en présentant ses excuses aux pèlerins concernés pour les désagréments indépendants de sa volonté, Royal Air Maroc « saisit cette occasion pour exprimer ses vifs remerciements aux autorités saoudiennes pour la coopération exemplaire dont elles ont fait preuve et pour lui avoir autorisé la mise en œuvre de vols supplémentaires dans les plus brefs délais ».