Archives par mot-clef : droit des passagersFlux RSS pour droit des passagers

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Réflexion sur le business de l’indemnisation des voyageurs

Après un long parcours dans l’aérien (entre autres, Directeur Régional et Directeur Marketing d’AOM, Air Liberté, Star Airlines) et le tourisme (marketing Look Voyages), Olivier Moracchini ...

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Après un long parcours dans l’aérien (entre autres, Directeur Régional ...
aj_passagers_aeroport

Rapport annuel du Médiateur Tourisme et Voyage

Dans le cadre du Salon mondial du Tourisme qui s'est tenu cette semaine à Paris, Jean-Pierre Teyssier, le Médiateur du Tourisme et Voyage a présenté le bilan ...

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Dans le cadre du Salon mondial du Tourisme qui s'est ...
air-journal_passagers_roissy

60% d’augmentation des demandes de médiation en 2014

La Médiation Tourisme et Voyage (MTV), chargé d'arbitrer les litiges entre passagers et transporteurs (aérien, ferroviaire et maritime), a publié son rapport annuel 2014, avec ...

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La Médiation Tourisme et Voyage (MTV), chargé d'arbitrer les ...
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AirHelp aide les passagers à se faire rembourser

Site juridique d'aide aux passagers d'origine danois, AirHelp lance son site web francophone pour les Français. Comme Refund.me ou FlighRight, AirHelp intervient à la place ...

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Indemnisation de retard : l’heure d’arrivée à l’ouverture des portes

Comment un passager peut-il calculer le temps de retard de son vol pour réclamer une indemnisation ? Réponse de la Cour de justice de l'Union européenne : l'heure ...

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Comment un passager peut-il calculer le temps de retard de ...
air-journal_passagers_hall-embarquement-roissy_CDG2

Refund.me voit rouge ce week-end dans les aéroports français

Attention aux grandes foules et longues files d’attente ce week-end, prévient le site Refund.me, le spécialiste des droits des passagers qui aide les voyageurs à ...

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Attention aux grandes foules et longues files d’attente ce week-end, ...
aj_passagers-orly

La Médiation Tourisme et Voyage au service des consommateurs et des professionnels de l’aérien

A l’occasion du Salon du Tourisme à Paris cette semaine, la Médiation Tourisme et Voyage a présenté le bilan de l’année écoulée : elle a reçu de ...

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A l’occasion du Salon du Tourisme à Paris cette semaine, ...
aj_passagers_hall embarquement-roissy_CDG

L’Europe renforce les droits des passagers aériens

De nouvelles dispositions de loi adoptées le 5 février 2014 en première lecture par le Parlement européen prévoient de renforcer les droits des passagers avec une clarification des indemnisations ...

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De nouvelles dispositions de loi adoptées le 5 février 2014 ...
aj_Aeroport-passagers-02

Le Parlement européen veut renforcer les droits de passagers

De nouvelles dispositions adoptées en première lecture au Parlement européen prévoient de renforcer les droits des passagers aériens grâce à une meilleure indemnisation, notamment ceux laissés ...

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De nouvelles dispositions adoptées en première lecture au Parlement européen ...
Air-journal_Qantas-Serpent

Ses passagers ayant attendu 5 heures en cabine, Qantas condamnée à 90000 dollars d’amende

Le DOT américain (Department of Transportation, équivalent au ministère des transports) a condamné la compagnie australienne Qantas à une amende de 90000 dollars pour avoir laissé ...

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Le DOT américain (Department of Transportation, équivalent au ministère des ...
aj_hello

Au 1er janvier, la carte nationale d’identité désormais valide 15 ans

Bonne nouvelle pour les voyageurs majeurs en direction de l’Union européenne et de quelques autres pays dont la Suisse, Andorre, Monaco, l’Islande, l’Albanie, la Serbie, la ...

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Bonne nouvelle pour les voyageurs majeurs en direction de l’Union ...
air-journal_Départs aéroport Orly ©Air Journal

Europe: les droits des passagers bientôt renforcés ?

Le Parlement européen a proposé mardi un renforcement des droits des passagers du transport aérien, par exemple augmentant les indemnisations en cas de retard de plus ...

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Le Parlement européen a proposé mardi un renforcement des droits ...