Christian, un barman employé par la société prestataire City One, a été encouragé à venir au travail, au salon de Qatar Airways au terminal 1 de l'aéroport Roissy-CDG, tout en étant maquillé pour dissimuler une cicatrice au visage, rapporte Le Parisien. A l'inauguration du salon Premium de Qatar Airways le 12 janvier 2017, son chef lui explique avoir reçu "une note de Qatar Airways" indiquant qu’une personnalité de la famille royale qatarie va venir et qu’elle a "une phobie des cicatrices". Il faut qu'il cache absolument sa cicatrice au visage, un trait blanc lisse d’environ 10 cm sur sa joue gauche. Christian s'exécute et se maquille avec toute une gamme de fonds de teint et de poudres. Mais son calvaire qui devait durer le temps de l'inauguration s'éternise... En effet, par la suite, ses chefs continuent à lui demander de passer chaque jour chez Sephora pour se faire maquiller avant de venir travailler. Christian subit alors tous les quolibets de ses collègues : "Christiane, t’es pas venue maquillée aujourd’hui !", "Bientôt, ils vont de te demander de t’habiller en femme !" Début mars, il tombe en dépression, se met en arrêt maladie et porte plainte contre City One. "J’attends qu’ils me remboursent ce que j’ai payé en maquillage et qu’ils me versent des dommages et intérêts pour les deux mois où ils se sont moqués de moi", explique-t-il au journal Le Parisien. Interrogé par le journal, le président de City One, Nicolas Lixi, reconnaît que Christian a été maquillé dans le cadre de son travail, mais selon lui il ne s’agissait pas d’une injonction. "On lui a demandé si ça ne le dérangeait pas de masquer sa cicatrice, afin que cela corresponde à l’image du luxe que les clients peuvent attendre", indique-t-il, soulignant par ailleurs l’excellent travail que faisait Christian et souhaitant qu’il continue à travailler pour City One, à ce poste de barman au salon de Qatar Airways ou à un autre.