Le yield management, ou gestion des recettes, est une stratégie de tarification utilisée par les compagnies aériennes pour maximiser leurs revenus en ajustant les prix des billets en fonction de la demande et d’autres facteurs. Voici comment cela fonctionne :

  1. Demande anticipée et segmentation de la clientèle : Les compagnies aériennes analysent les données historiques et les tendances de réservation pour prévoir la demande future. Ils segmentent ensuite leur clientèle en différentes catégories, telles que les voyageurs d’affaires, les touristes, etc.

  2. Tarification dynamique : Les prix des billets sont ajustés en temps réel en fonction de divers facteurs tels que la date d’achat, la saison, la disponibilité des sièges, la concurrence, les prévisions de demande, etc. Les compagnies aériennes utilisent des algorithmes sophistiqués pour déterminer les prix optimaux à tout moment.

  3. Contrôle de l’inventaire : Les compagnies aériennes gèrent également l’inventaire en allouant un certain nombre de sièges à chaque catégorie de tarifs. Ils ajustent ensuite la disponibilité des différents tarifs en fonction de la demande prévue.

  4. Stratégies de segmentation : Les compagnies aériennes proposent souvent différents tarifs pour les mêmes vols, en offrant des options telles que les tarifs économiques, les tarifs premium, les tarifs flexibles, etc. Cela leur permet de cibler différents segments de clients avec des besoins et des budgets différents.

En combinant ces techniques, les compagnies aériennes peuvent maximiser leurs revenus en vendant leurs billets au prix le plus élevé possible tout en optimisant le remplissage de leurs avions. Cependant, cela peut parfois entraîner des fluctuations de prix importantes et des disparités entre les tarifs proposés à différents moments et pour différents clients.