Air France a inauguré le 7 juillet 2026 un nouveau salon au Terminal 4 de l’aéroport de Londres-Heathrow, l’une des escales les plus stratégiques de son réseau européen.
Conçu comme une « parenthèse de quiétude et de raffinement » pour les clients La Première, Business et Flying Blue Elite Plus, ce lounge de plus de 750 m² entend conjuguer montée en gamme, identité française et développement durable, dans un contexte de renforcement des liaisons Paris–Londres.
Un salon premium au Terminal 4 de Heathrow
Situé au Terminal 4, le nouveau salon Air France accueille les voyageurs dès leur arrivée à l’aéroport, avant leur vol ou lors d’une correspondance vers Paris-Charles de Gaulle. Ouvert chaque jour de 5 h à 22 h, il est accessible aux passagers voyageant en cabine La Première et Business (hors tarif Business Light), aux membres Flying Blue Elite Plus d’Air France, ainsi qu’aux clients éligibles de KLM et des compagnies SkyTeam.
Avec sa superficie de plus de 750 m² et ses près de 150 places assises, le lounge a été entièrement imaginé par les équipes d’Air France en collaboration avec l’agence MARKS Brandimage. Baigné de lumière naturelle, doté d’une vue sur les pistes et d’une entrée équipée de bornes d’éligibilité, il illustre la volonté de la compagnie de fluidifier le parcours des passagers premium tout en valorisant son univers de marque.
Identité Air France et design français
Le salon met en scène les codes identitaires de la compagnie, avec la présence de son logo, de l’hippocampe ailé – symbole historique d’Air France – et d’une sélection d’affiches rappelant la richesse du patrimoine de la marque. Les couleurs emblématiques – camaïeux de bleus, blanc lumineux et touches de rouge – créent une atmosphère élégante, propice à la détente et à la préparation du voyage.
Le mobilier aux lignes épurées rend hommage à de grandes signatures du design français, parmi lesquelles Margaux Keller, Pierre Paulin, Patrick Jouin et Christophe Pillet, toutes explicitement mises en avant par Air France. Ce parti pris de design s’inscrit dans une stratégie de montée en gamme déjà visible dans les nouveaux intérieurs de cabines et dans les salons de Paris-Charles de Gaulle, où la compagnie multiplie les références au design et à la culture françaises pour se différencier sur le segment premium.
Gastronomie française et démarche durable
Au cœur du salon, un espace de restauration ouvert propose une expérience culinaire inspirée de la tradition française, avec environ 60 places assises réparties entre tables pour deux et une grande table d’hôte favorisant les moments de partage. La carte, soigneusement élaborée et renouvelée au fil de la journée, alterne plats chauds et froids, mets salés et sucrés, incluant une offre végétarienne – avec, à l’ouverture, un bœuf bourguignon en guise de clin d’œil à la cuisine de bistrot française.
« Dans une démarche plus durable, Air France privilégie l’utilisation de produits locaux et de saison pour élaborer ses menus », précise la compagnie, qui insiste également sur la réduction du gaspillage alimentaire, le tri et le recyclage des déchets liés à la restauration, ainsi que sur la mise à disposition d’une fontaine à eau pour limiter l’usage du plastique à usage unique. Un bar central, animé par un barman, complète l’offre avec une sélection de champagne, de vins français et de spiritueux, contribuant à positionner le salon comme un espace de convivialité premium avant le vol.
Un espace bien-être Clarins intégré au parcours premium
Partenaire d’Air France depuis près de vingt ans, Clarins dispose dans ce nouveau salon d’un espace de soins dédié, avec cabine privée et spa praticiennes expertes du toucher Clarins. Les voyageurs peuvent y bénéficier gratuitement de l’un des trois rituels proposés, “Anti-Jet-Lag”, “L’Instant Detox” ou “Focus Regard”, des soins associant relaxation profonde, relâchement des tensions et produits riches en extraits de plantes.
L’espace Clarins est ouvert du lundi au vendredi à compter du 13 juillet 2026, avec réservation sur place à l’accueil Clarins du salon. Les clients La Première disposent en outre d’un soin exclusif “Destination détente”, qu’ils peuvent réserver via leur ligne téléphonique dédiée, renforçant la dimension ultra-personnalisée de leur parcours au sol.
Zones réservées La Première et Flying Blue Ultimate
À l’intérieur du salon, les passagers voyageant en cabine La Première sont accueillis dans un espace confidentiel conçu à l’image de la suite La Première proposée sur certains vols long-courriers au départ de Paris-Charles de Gaulle. Doté de cinq places assises, d’une vue privilégiée sur les pistes et d’un service de restauration à table, ce lieu intimiste prolonge au sol le niveau de service proposé à bord.
Les membres Flying Blue Ultimate, statut le plus élevé du programme de fidélité, bénéficient également d’une zone dédiée, équipée de quatre sièges enveloppants et conçue pour garantir une intimité renforcée tout en donnant accès à l’ensemble des services du salon. En cumulant ces espaces différenciés, Air France confirme sa volonté de segmenter finement son offre premium à Heathrow, sur un marché fortement concurrencé par British Airways et les compagnies du Moyen-Orient.
Cet été, Air France opère jusqu’à six vols quotidiens entre Londres-Heathrow et Paris-Charles de Gaulle.

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