La porte d'un Boeing 777 d'American Airlines a été proprement arrachée à l'aéroport de Dallas quand l'avion s'est soudainement mis à reculer alors que les passagers s'apprêtaient à débarquer. Le Boeing 777 était en provenance de Sao Paulo mardi quand il s'est approché à 5h55 de la passerelle de débarquement D32 à l'aéroport de Dallas – Fort Worth au Texas. La passerelle s'est approchée de l'appareil comme à l'ordinaire, son personnel ouvrant la porte qui avait été débloquée de l'intérieur quand l'avion s'est soudainement mis à reculer, arrachant la porte et parcourant une soixantaine de mètres avant de s'immobiliser. Personne n'a été blessé dans l'incident, mais le coût de réparation est estimé à trois millions de dollars. Les premières déclarations de la compagnie American Airlines ont indiqué que les blocs de calage des roues, ces cales qui entourent les roues pour immobiliser l'avion, n'étaient pas présentes, ce qui laisserait supposer que le personnel sur le tarmac était absent – il commence normalement le travail à 6h00. En revanche on ne sait pas si le pilote avait mis le frein de parking et que celui-ci est tombé en panne, ou bien si le pilote ne l'a pas mis en assumant que les cales étaient déjà placées. Le frein de parking est habituellement desserré une fois les cales en place pour éviter que les plaquettes surchauffées ne collent. Une enquête de la compagnie est en cours, et pour l'instant aucun employé ou pilote n'a été sanctionné. L'avion lui est en réparation.