American Airlines offrira bientôt le Wi-Fi gratuit sur la plupart de ses vols, devenant ainsi la dernière grande compagnie aérienne en date à proposer cet avantage.
À partir de janvier 2026, les membres de son programme de fidélité gratuit auront accès à ce service gratuit. Le Wi-Fi sera disponible sur 90 % de sa flotte. American Airlines a annoncé dans un communiqué de presse qu’elle offrirait Internet sur « plus d’avions que toute autre compagnie nationale ». American Airlines a annoncé qu’AT&T sponsoriserait le service, contribuant ainsi à compenser le coût d’installation des équipements nécessaires dans les avions. « Avec le Wi-Fi gratuit à bord, réservé exclusivement aux membres du programme de fidélité AAdvantage®, American offrira une connectivité gratuite à bord sur plus d’avions que toute autre compagnie aérienne nationale, sponsorisée par AT&T », affirme American dans un communiuqé
American Airlines était l’une des rares compagnies aériennes américaines à encore facturer le Wi-Fi, avec des prix allant de 10 dollars pour un vol à 599 dollars pour un abonnement annuel, selon son site web. La compagnie a déclaré avoir testé la performance de son Wi-Fi gratuit sur certaines lignes et constaté qu’il avait « dépassé les attentes en matière de performances ».
« Nos clients apprécient particulièrement de rester connectés en vol, qu’il s’agisse de communiquer avec leurs amis, de travailler, de consulter leurs réseaux sociaux ou de regarder leurs services d’abonnement préférés », a déclaré Heather Garboden, directrice de la clientèle d’American Airlines. « Nous avons travaillé sans relâche pour équiper nos avions du Wi-Fi haut débit le plus performant de sa catégorie et, en collaboration avec AT&T, nous sommes fiers d’offrir ces services gratuitement à nos clients les plus fidèles. »
Pour préparer ce lancement, American a mené un test Wi-Fi gratuit d’une durée limitée sur certaines lignes, lui permettant d’évaluer la performance de son service, qui a dépassé les attentes. American prévoit également d’équiper plus de 500 avions régionaux en Wi-Fi haut débit d’ici fin 2025, à temps pour le service Wi-Fi gratuit de l’année prochaine.
Delta Air Lines a ajouté le Wi-Fi gratuit sur la plupart de ses vols en 2023, et United Airlines a récemment annoncé que son Internet gratuit serait alimenté par Starlink d’Elon Musk. Certains avions de sa flotte seront équipés d’ici la fin de l’année, avant d’être finalement déployé sur tous ses avions. JetBlue a été le pionnier de ce service, le proposant depuis 2013.
L’internet à bord des compagnies aériennes a longtemps été en proie à des plaintes concernant ses débits irréguliers. Cependant, les efforts déployés par de nombreux fournisseurs de services satellite et compagnies aériennes ont permis à la technologie de progresser considérablement au cours de la dernière décennie. L’internet à bord est disponible depuis 2003, année où le constructeur aéronautique Boeing a annoncé son service Connexion. Boeing a abandonné ce service en 2006, le marché ne s’étant pas concrétisé comme prévu.
@Embraer
Elmer a commenté :
17 avril 2025 - 11 h 09 min
Le wifi n’est pas un avantage, c’est une nuisance !