Ryanair va avancer de 20 minutes la fermeture de ses comptoirs d’enregistrement en aéroport et de dépôt des bagages en soute. À compter du 10 novembre 2026, les voyageurs concernés devront avoir accompli ces formalités au plus tard une heure avant le départ de leur vol, contre 40 minutes aujourd’hui.
Concrètement, les comptoirs d’enregistrement et de dépôt des bagages fermeront strictement 60 minutes avant l’heure programmée du décollage. Jusqu’ici, les passagers disposaient de 20 minutes supplémentaires : ces services restaient accessibles jusqu’à 40 minutes avant le départ.
Une mesure visant les passagers avec bagage en soute
La modification concerne en premier lieu les voyageurs qui doivent enregistrer un bagage en soute ou effectuer leur enregistrement au comptoir de l’aéroport. Selon Ryanair, ces clients représentent environ 20% de ses passagers. Ses comptoirs ouvrent normalement au plus tard deux heures avant l’heure de départ prévue. Un passager qui se présenterait après leur fermeture risque de ne plus pouvoir enregistrer ses bagages et de manquer son vol.
Les voyageurs n’ayant qu’un bagage cabine et ayant réalisé leur enregistrement en ligne sont moins directement concernés. Ils continueront à se présenter directement aux contrôles de sûreté puis à la porte d’embarquement.
« Davantage de temps » avant la porte d’embarquement
La low cost irlandaise justifie ce changement par les délais parfois rencontrés aux contrôles de sûreté et aux contrôles de passeport. Elle estime que la fermeture anticipée des comptoirs d’enregistrement donnera davantage de temps aux voyageurs avec bagage enregistré pour rejoindre leur porte d’embarquement.
Dara Brady, directeur marketing de Ryanair, explique : « À partir du mardi 10 novembre, les comptoirs d’enregistrement et de dépôt des bagages fermeront 60 minutes avant le départ programmé, au lieu de 40 minutes aujourd’hui. Cela donnera aux 20% de nos clients qui enregistrent un bagage davantage de temps pour passer les contrôles de sûreté et de passeport, puis arriver à leur porte à l’heure. »
Ryanair ajoute que les files peuvent être plus longues lors des périodes de forte affluence. Elle dit chercher ainsi à réduire le nombre de passagers qui manquent leur vol en raison d’une attente trop longue dans l’aéroport.
Des bornes en libre-service
En parallèle, Ryanair poursuit le déploiement de bornes automatiques de dépôt des bagages. Selon la low cost, plus de 95% des aéroports de son réseau devraient en être équipés avant octobre 2026. Ces équipements sont reliés à l’application Ryanair. Les voyageurs peuvent y enregistrer leur bagage et imprimer leur étiquette avant de déposer la valise. L’objectif est de réduire l’attente aux comptoirs et d’accélérer les opérations de dépôt et en conséquence le flux des passagers.
©Dole Airport
compagnie de m... a commenté :
22 août 2026 - 14 h 50 min
Des refus pour retard à l’embarquement et obligation de racheter un billet ….
Tous les moyens sont bons pour pénaliser les pax .
Greg765 a commenté :
24 août 2026 - 12 h 51 min
Non justement, ces derniers mois à cause des queues à la sécurité dans certains aéroports un nombre croissant de passagers ont manqué leurs vols. En France c’était arrivé à Marseille, mais je crois Beauvais aussi.
En gros 40 minutes avant le départ ne suffisaient plus pour aller de l’enregistrement à la porte d’embarquement.
Donc plutôt que les passagers manquent leurs vols, un enregistrement qui ferme plus tôt permet de s’assurer qu’en 45 minutes (les portes ferment à -15), les passagers puissent arriver en porte.
nom a commenté :
22 août 2026 - 14 h 54 min
Il ne s’agit pas d’être présent à l’enregistrement mais d’avoir accompli les formalités .
Comment refuser légalement l’enregistrement : demandez à MOL
Uncle Donald a commenté :
22 août 2026 - 16 h 00 min
Si vous ne voulez pas avoir à râler à cause de cette compagnie, fuyez là! Vous ne vous en porterez que mieux!
OhMyGod a commenté :
22 août 2026 - 20 h 57 min
En évitant toutes les compagnies qui nous déplaisent pour X raisons cela règle beaucoup de problèmes. Mais bon les pax Ryanair ont des œillères et ne pensent qu’au coût à l’instant T lors de l’achat du billet. Sur chaque vol il y a des réajustements tarifaires et là c’est jackpot pour MOL & co.
CdeO a commenté :
23 août 2026 - 9 h 08 min
Ryanair rejoint FlyBe qui ferme aussi ses comptoirs bagage une heure avant le vol, histoire d’escroquer les passagers mal informés. C’est le record du monde en la matière.
Greg765 a commenté :
24 août 2026 - 12 h 53 min
C’est juste que ça permet d’éviter les no show en porte qui se sont multipliés ces dernières années.
Arriver à la porte quand l’avion est déjà parti ce n’est pas mieux.
Et la majorité des passagers sur Ryanair n’ont de toute façon pas de bagage en soute donc ne sont pas concernés.