Singapore Airlines a été désignée meilleure compagnie aérienne au monde en 2026 par le site de notation Skytrax. La compagnie singapourienne ravit la première place à Qatar Airways, désormais deuxième, tandis que Cathay Pacific occupe la troisième place. Air France se classe septième et reçoit le prix de la meilleure Première classe au monde.
Les résultats des « World’s Best Airline », souvent présentés comme les « Oscars de l’aviation », ont été publiés hier par Skytrax. Ils reposent sur une vaste enquête mondiale de satisfaction menée auprès des passagers.
Singapore Airlines devant Qatar Airways
Singapore Airlines retrouve le sommet du classement mondial. Elle devance Qatar Airways, lauréate en 2025, et Cathay Pacific, qui complète le podium. La compagnie de Singapour ne se contente pas du prix principal. Elle obtient aussi les trophées de la meilleure classe Economy et de la meilleure restauration à bord en classe Economy.
Qatar Airways conserve plusieurs distinctions majeures. La compagnie de Doha est désignée meilleure compagnie en classe Business, meilleure compagnie du Moyen-Orient, meilleure expérience Wi-Fi à bord, ainsi que meilleure salon Business.
A part Air France à la septième place comme transporteur européen, le classement général 2026 place des compagnies asiatiques et du Golfe dans le TOP 10 :
1 -Singapore Airlines
2 -Qatar Airways
3 -Cathay Pacific
4 -All Nippon Airways (ANA)
5 -Turkish Airlines
6 -Emirates
7 -Air France
8 -Hainan Airlines
9 -Japan Airlines
10 -Korean Air
Singapore Airlines est donc la nouvelle « World’s Best Airline » en 2026, selon Skytrax. Qatar Airways, neuf fois couronnée dans cette catégorie, recule à la deuxième place cette année. Le classement complet de 100 compagnies aériennes est disponible sur le site de notation.
Air France récompensée pour La Première
Air France est la seule compagnie française et européenne présente dans le Top 10 général, à la septième position (contre huitième en 2025). Elle obtient surtout le prix de la meilleure Première classe au monde. Skytrax récompense également Air France pour la restauration dans ses salons Première classe et pour les équipements de confort proposés à bord dans cette cabine. Egalement, la compagnie tricolore est désignée meilleure compagnie aérienne d’Europe occidentale, pour la sixième année consécutive.
Le classement de la meilleure Première classe place Air France devant Singapore Airlines, Lufthansa, Emirates et Cathay Pacific Airways. Skytrax souligne que la distinction « World’s Best First Class Airline » s’accompagne de deux prix attribués à l’expérience La Première, au sol comme en vol. Sa partenaire néerlandaise KLM au sein du groupe Air France-KLM arrive à la 24e place, et sa filiale low cost Transavia France à la 50e place.
Les autres lauréats
Plusieurs prix sectoriels complètent le palmarès 2026 :
-Cathay Pacific Airways reçoit le trophée du meilleur personnel de cabine au monde.
-STARLUX Airlines est élue compagnie la plus propre au monde.
-Turkish Airlines est désignée meilleure compagnie d’Europe.
-Scoot remporte le prix de la meilleure compagnie low cost long-courrier.
-AirAsia est classée meilleure compagnie low cost au monde.
-EVA Air décroche le trophée de la meilleure Premium Economy.
-Emirates conserve la première place pour le divertissement à bord.
-All Nippon Airways (ANA) est distinguée pour les meilleurs services aéroportuaires.
-Bangkok Airways est désignée meilleure compagnie régionale au monde.
-Air Transat reçoit le prix de la meilleure compagnie de loisirs.
-Egyptair est la compagnie ayant le plus progressé dans le classement.
Les World Airline Awards sont attribués sur la base des votes de voyageurs. Skytrax les présente comme des « Passenger’s Choice Awards », sans jury composé de compagnies aériennes ou d’acteurs institutionnels du secteur. L’édition 2026 s’appuie, selon les données publiées par Skytrax, sur les retours de plus de 24,8 millions de passagers issus de plus de 100 pays.
@Air France
SERGE13 a commenté :
19 septembre 2026 - 9 h 03 min
Un immense BRAVO à Air France pour sa Première. C’est amplement mérité.
SQ meilleure au monde, je me pose des questions car à chaque fois que je l’ai prise j’ai été déçu. (Dernier vol DXB SIN en W)
Par contre Scoot meilleure compagnie loisir au monde, permettez moi de rire aux éclats. En Asie du sud est, c’est simple, c’est un service minable en Premium. MINABLE.
Ma foi, les gens ont de ses goûts c’est impressionnant.
aviation a commenté :
19 septembre 2026 - 10 h 56 min
Difficile de comprendre le fonctionnement d’une personne qui ne doit pas être toute seule dans sa tête. Serge13 est LE critiqueur par excellence d’Air France et de son PDG qui a pris à son arrivée de refaire la Première et qui a managé le projet sur les trois ans et là soudainement, un gars qui est nul, qui fait plonger la compagnie, qui fait perdre de l’argent au groupe et ne voit que par les intérêts du Canada (je pense avoir résumé les posts divers de Serge13) voit son produit nommé meilleure première classe au monde et soudainement, applaudissements et Bravos.
Bob a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 40 min
L’utilisateur que vous décrivez souffre probablement d’un cas de schizophrénie aiguë.
Faites comme moi, ne lisez pas ses messages, l’ignorer est la meilleure chose à faire!
Ce n’est malheureusement pas un cas isolé, beaucoup de pseudos ici s’en donnent à cœur joie de cracher sur Air France à longueur d’année, mais quand ça les arrange de temps en temps ils laissent un petit message sympa 🙃
GREFF a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 52 min
Parce qu’on peut critiquer tout en étant fier que la compagnie nationale de son pays soit première en Première. Quant à Singapore Airlines, tout à fait d’accord avec Serge13, aucun intérêt, meilleure compagnie une blague, siège Affaires catastrophique, interface divertissement hors sol. Seul leur salon de Singapour est exceptionnel. L’inverse total d’Emirates.
Francois a commenté :
19 septembre 2026 - 13 h 11 min
Il est très facile d avoir une une très bonne pour la Premiere quand il n ‘y a que 4 sieges par avion .
Ce qui mechoque dans la Premier c est le rideau .
Rv2lyon a commenté :
19 septembre 2026 - 16 h 45 min
Cela vous choque parce que vous n’avez jamais utilisé la première Air France, sinon votre avis serait tout à fait contraire. Le rideau va non seulement du sol au plafond mais il est aussi un meilleur filtre sonore que n’importe quelle surface en dur. Vous êtes donc parfaitement dans votre bulle de 3.5m2
Kiwi a commenté :
20 septembre 2026 - 9 h 18 min
100% d’accord ; je l’ai prise en éco en janvier et mars 2026 sur un A/R PAR-CHC / AKL-PAR et j’ai été très déçu. Meilleure restauration éco, c’est juste une blague.
Pendant mon séjour en NZ, j’ai du rentrer en France et j’ai pris un A/R avec Emirates et j’ai vraiment préféré.
Le seul problème avec Emirates (que j’ai souvent pris pour aller en NZ) ce sont les PNC. Cela dépend vraiment du vol. Parfois c’est pas loin d’être catastrophique alors qu’avec SQ, tu as généralement un même service au niveau des PNC.
En janvier prochain, je prends QR que je n’ai pas pris depuis 8 ans donc hâte de voir.
MomoDuMaroc a commenté :
19 septembre 2026 - 9 h 22 min
Et pour compléter l’info la RAM a été élue meilleure compagnie régionale d’Afrique et gagne 12 rangs au classement mondiale. La route est encore longue mais La RAM poursuit son évolution: nouveaux avions , réfection des aéroports ONDA, nouvelle image etc etc bravissimo!!!!!
Yoann a commenté :
19 septembre 2026 - 10 h 06 min
Hors sujet comme d’hab et en tout état de cause RAM est très loin derrière Ethiopian (Africa’s queen) et derrière Egyptair et Air Mauritius.
MomoDuMaroc a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 08 min
Pourquoi hors sujet? On parle de skytrax et ça peut intéresser de savoir que La RAM a beaucoup progressé.
Airlover a commenté :
19 septembre 2026 - 10 h 20 min
Pas étonnant que Qatar ne soit plus numéro 1 vu qu’elle a fait disparaître de sa communication/site web toutes références a Skytrax depuis quelques semaines et Skytrax n’est pas des plus objectifs non plus !
Mais quid de… a commenté :
19 septembre 2026 - 11 h 05 min
…du classement dans la catégorie « Papier toilette le plus résistant « ?
Vous n’en parlez jamais. Pourtant c’est important qu’un papier toilette ne se délite pas en plein vol au moment le plus inopportun !
fred06 a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 21 min
Beaucoup de compagnies asiatiques ont des cuvettes munis d’un jet , et des commandes sensitives , le papier est donc inutile comme dans tous les pays d’Asie….
Et une fois le fondement mouillé par le jet… a commenté :
19 septembre 2026 - 17 h 21 min
…vous faites quoi et comment?
Shôgun a commenté :
19 septembre 2026 - 18 h 52 min
Ah bon, vous vous rhabillez avec les fesses mouillées, vous ?
fred06 a commenté :
20 septembre 2026 - 10 h 59 min
Jet d’air chaud incorporé!
FUSHI a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 03 min
Bon, évidemment si les quelques passagers First répondent tous et que les éco non, même avec 10% de sondés sur cette classe de voyage, ça fausse un peu le classement… N’oublions pas que Skytrax s’appuie uniquement sur l’expérience des passagers qui sont parfois très subjectifs et partisans.
Perso, vu les prix pratiqués (je compare toujours avec les concurrents) et le service clients déplorable, je ne prends plus cette compagnie que je trouve trop fière d’elle-même et qui pratique des tarifs exorbitants pour un service qui n’est pas toujours meilleur que d’autres (je vais régulièrement au Japon : pas de comparaison avec la classe business de Turkish, Eva, ANA et désormais LH avec sa nouvelle classe Allegris). Là, je pars au Chili, et sur AF, la Business est 2x à 2,5x le tarif de TK, même s’il faut faire un détour par Istanbul… ça me permet de consacrer plus de budget sur les hôtels ou les activités locales sans sacrifier au confort du vol international. De plus, sur AF, en business “basic” on a plus droit au salon, de choisir son siège et franchise bagage limitée…
Et puis c’est l’arbre qui cache la forêt : TK est classée meilleure compagnie d’Europe en 5ème place …. mais de toute façon, je pense que les classements par les voyageurs est trop subjectif sans critères qualitatifs bien définis (dont je fais partie puisque je note aussi sur Skytrax LOL).
Anartiste a commenté :
19 septembre 2026 - 22 h 31 min
TK… Outil de soft power d’un pouvoir dictatorial, oppresseur des femmes et de la liberté d’expression, persécuteur des minorités. Je préfère ne pas contribuer, même si je dois payer plus cher.
Rm a commenté :
20 septembre 2026 - 17 h 13 min
Je me demande bien qui à pu inventer un tarif avec des conditions aussi stupides que ce Business basic de chez Air France où vous payez un billet en business très élevé mais qui ne vous donne pas accès au salon ( qui doit leur revenir à quelques euros par personnes au demeurant ) donc si je résume vous payez un billet 4 000 € au lieu de 1 000 € en eco mais les 3 000 € de plus ne sont pas assez pour Air France pour vous permettre une entrée dans le salon : je me suis fais avoir une fois ( je n’ai pas bien regardé les conditions mais comment imaginer qu’une ineptie pareille existe ) mais c’est la dernière fois qu’on m’aura c’est hors de question que je paye un billet Business si je n’ai pas accès au salon donc je prends une autre compagnie après tout Air France S’EN FOUT
François Marty a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 20 min
Comment est rémunéré Skytrax ?
Anna Stazzi a commenté :
19 septembre 2026 - 12 h 25 min
TK devant AF KE et JL🤡👎🏻😂
Pierre a commenté :
19 septembre 2026 - 15 h 02 min
Les Compagnies asiatiques sont justement récompensées….c’est toujours un moment agreable de voyager avec eux !
Pas étonnant aussi pour TURKISH en Europe avec une attention aux passagers dont ferait bien de suivre les autres européens
NDR a commenté :
19 septembre 2026 - 15 h 20 min
@Yohan Kader 🇩🇿
depuis 25 ans votre cie algérienne n’a jamais été élu dans le top 100 meilleurs cies au Monde ni la votre ni celle vos frères iraniens, la RAM a été élue 7 fois un record africain jamais égalé ;
Le Top 5 africain 2026 :
1- Ethiopien
2- Egyptair
3- Ram
4- Tap Air Portugal
5- Kenya Airways
Sources :
https://www.worldairlineawards.com/worlds-top-100-airlines-2026/
Kyle a commenté :
19 septembre 2026 - 16 h 01 min
Mouais, Skytrax..
Ils ont réussi à devenir la reference mediatique, par contre cela interroge tout de même.
Je n’ai pas experimenté toutes les compagnies dans toutes les classes de voyage, mais tout de même certaines incoherences et des absents difficilement explicables.
Mais bon, c’est Skytrax…
Il parait que CDG est le meilleur aéroport d’Europe, même si j’ai du mal à comprendre qu’il ne soit pas le meilleur du monde !!
tournefeuille31 a commenté :
19 septembre 2026 - 22 h 07 min
Et c’est qui pour les millions de voyageurs qui voyagent en classe éco.
Ces classements sont écœurant, les millions de voyageurs de classe éco comptent pour du beurre, tout le monde se fout de ce que pensent les voyageurs en classe éco qui sont de loin les plus nombreux. Nous on paye nos déplacements à la différence d’autres classes….
NDR a commenté :
20 septembre 2026 - 10 h 33 min
Ça n’aurait rien changé : cies qui font beaucoup d’asiats ont de bonnes les autres non car les clients des pays libéraux sont très exigeants et très dures dans les notes même avec leurs propres cies flag carriers les indiens et les chinois non ils sont habitués a voyager sur les toits des trains 🚂 Diesel ⛽️ menfin c’est une parabole 😆
Jean a commenté :
20 septembre 2026 - 9 h 19 min
Skytrax est une firme de consultance privée qui ne liste pas ses sources de financement. En outre, elle n’a pas fait auditer de manière externe et indépendante sa méthodologie de classement.
Il est donc impossible de vérifier d’éventuels conflits d’intérêts ou d’avoir une vue externe objective sur sa gouvernance.
Tout classemnt publié devient de facto ‘une information’ à prendre pour ce qu’elle est et pour ce qu’elle vaut. C’est à dire pas grand chose.
Aviation a commenté :
20 septembre 2026 - 15 h 34 min
Sauf que toutes les compagnies, aéroports, personnels ou services plébiscités par Skytrax en font la publicité et quand ils sont moins dans les classements ou descendent disent que c’est du pipo. Comme Michelin et Gault et Millau, pas de criteres connus et chacun se fait son opinion ensuite.