Un avion accidenté avec ses tobogans déployés sur une piste au vue de milliers de passagers dans un aéroport international, en l'occurrence l'aéroport Suvarnabhumi de Bangkok, ce n'est pas glorieux pour l'image de la compagnie... Thai Airways a donc cherché à cacher son identité, en dissimulant maladroitement à la peinture son logo sur la carlingue de l'avion accidenté, un Airbus A330-300. En provenance de Canton (Chine) avec 228 passagers à bord et 14 membres d'équipage ce dimanche 8 août 2013, l'Airbus de Thai Airways a dérapé en fin de piste à l'aéroport Suvarnabhumi après un affaissement de la roue avant. L'accident a fait 14 blessés légers. Mais en cherchant maladroitement à protéger sa bonne image, Thai Airways a obtenu l'effet inverse. Les voyageurs à Suvarnabhumi ont reconnu facilement la livrée de la compagnie thaïlandaise et publié sur les réseaux sociaux de nombreuses photos de l'avion accidenté au logo caché à coups de peinture noire. Thai Airways s'est justifiée en expliquant qu'il s'agit d'une recommandation de Star Alliance, dont elle est membre, en cas d'accident pour préserver l'image de la compagnie aérienne. air-journal thai a330 crash