La low cost irlandaise Ryanair annonce un accord stratégique avec Booking Holdings, marquant une évolution dans sa relation avec les agences de voyage en ligne.

Ryanair a officialisé mardi 26 août un partenariat stratégique avec Booking Holdings, acteur mondial regroupant Booking.com, KAYAK, Priceline et Agoda. Désormais, les clients utilisant ces plateformes auront accès à l’ensemble des vols Ryanair, sur plus de 235 destinations, en bénéficiant d’une transparence totale sur les tarifs proposés. Cette collaboration garantit également aux voyageurs l’accès direct à leur compte myRyanair, sans passer par le processus de vérification habituel, leur permettant de recevoir toutes les informations essentielles sur leur vol directement sur leur téléphone.

Ce rapprochement s’inscrit dans la stratégie de Ryanair envers les agences de voyage en ligne (OTA, Online Travel Agencies). Face au développement de ces intermédiaires et aux problématiques liées parfois à l’opacité des tarifs ou au service après-vente, Ryanair multiplie les accords avec les plateformes dites « Approved OTA ». Booking Holdings rejoint ainsi une liste déjà fournie : loveholidays, lastminute, Travelfusion, Paxport, Kiwi, On the Beach, TUI, El Corte Inglés et Expedia. L’objectif affiché par la compagnie irlandaise est clair : offrir davantage de choix aux consommateurs, à des prix compétitifs, tout en assurant la sécurité et la fiabilité du service.

Dara Brady, directeur marketing de Ryanair, se félicite de cet accord : « Ce nouveau partenariat avec Booking Holdings est une excellente nouvelle pour tous ceux qui réservent via Booking.com, KAYAK, Priceline ou Agoda. Ils bénéficieront d’une transparence tarifaire et recevront toutes les informations indispensables sur leur voyage, directement de Ryanair. Cela illustre le modèle de collaboration que nous privilégions avec les agences de voyage en ligne approuvées, pour protéger et servir au mieux nos clients. »

Todd Henrich, vice-président de Booking Holdings, souligne le bénéfice de ce rapprochement : « Nous sommes ravis d’associer notre technologie et nos plateformes à Ryanair, afin d’offrir encore plus de choix et de valeur aux voyageurs. Accéder au vaste réseau de plus de 235 destinations de Ryanair via nos marques, c’est renforcer notre engagement à proposer une expérience de réservation fluide et fiable aux clients du monde entier. »

Ryanair d’accord pour signer avec Booking Holdings 1 Air Journal

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