Huit mois après son lancement, le programme d’échange de miles entre JetBlue et Japan Airlines (JAL) prendra fin le 31 mars 2026. Les membres du programme TrueBlue ne pourront plus réserver de vols opérés par JAL en utilisant leurs points au-delà de cette date, a confirmé la compagnie américaine dans un communiqué.
Cette collaboration, mise en place le 23 avril 2025, permettait aux titulaires du compte TrueBlue de réserver des vols opérés par Japan Airlines directement sur jetblue.com, notamment vers Tokyo et d’autres destinations japonaises. En échange, les membres du Mileage Bank de JAL pouvaient utiliser leurs miles pour obtenir des vols récompense sur le réseau domestique et américain de JetBlue. « Ce partenariat a offert à nos membres une opportunité unique de découvrir le Japon et de renforcer les liens entre nos deux programmes », explique un porte-parole de JetBlue cité par la presse spécialisée. L’accord avait marqué une ouverture internationale stratégique pour JetBlue, dont la présence se concentre principalement sur le marché nord-américain et caribéen.
L’intégration de Japan Airlines élargissait ainsi le réseau accessible aux voyageurs TrueBlue, leur donnant accès à un vaste choix de destinations asiatiques via les hubs de Tokyo–Haneda et Tokyo–Narita. Pour JAL, ce partenariat représentait une occasion d’étendre sa visibilité sur le marché américain, notamment sur la côte Est.
Un rapprochement limité par le contexte du secteur
Cette fin anticipée intervient alors que JetBlue réévalue ses alliances après plusieurs revers récents, dont l’échec de la fusion avec Spirit Airlines et la fin de la Northeast Alliance avec American Airlines, dissoute en 2023 sur décision de justice. La compagnie basée à New York semble désormais concentrer ses efforts sur la rentabilité domestique et sur le redéploiement de son réseau transatlantique avec Londres, Paris et Amsterdam comme principaux marchés européens.
L’arrêt de la coopération avec JAL, après à peine huit mois, illustre les difficultés pour les compagnies non membres d’une grande alliance mondiale (comme Oneworld, SkyTeam ou Star Alliance) à maintenir des partenariats bilatéraux pérennes.
Et maintenant ?
À partir du 1ᵉʳ avril 2026, les voyageurs souhaitant utiliser leurs miles TrueBlue pour se rendre au Japon devront passer par d’autres transporteurs partenaires de JetBlue, tels que Iberia, Qatar Airways ou Hawaiian Airlines, selon les itinéraires disponibles. Du côté de Japan Airlines, les membres de son programme Mileage Bank conserveront bien sûr l’accès à l’ensemble des compagnies partenaires du réseau Oneworld.

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