programme de fidélité

Ryanair met fin à son programme de fidélité payant Prime dès le 28 novembre, après un essai de huit mois qui s’est révélé déficitaire. Les 55 000 membres actuels conserveront toutefois leurs avantages – réductions et offres mensuelles – jusqu’à l’échéance de leur abonnement, prévue au plus tard en octobre 2026.​ Lancé en mars, Prime […]

Depuis le 5 novembre 2025, les utilisateurs d’Uber en France membres du programme de fidélité Flying Blue peuvent collecter des Miles pour chaque trajet éligible. Une première pour une filiale low-cost, qui marque la volonté de Transavia France d’inscrire l’expérience voyageur dans un écosystème complet — du domicile à la porte d’embarquement. « Ce partenariat […]

La compagnie italienne poursuit son développement international avec un nouveau vol Rome–Maurice et le renforcement de ses dessertes vers l’Asie et l’Amérique du Sud. En parallèle, elle consolide progressivement son intégration avec le groupe Lufthansa, en vue d’une phase de croissance à partir de 2026. Avec cette saison hivernale 2025-2026, ITA Airways confirme son virage international, […]

Riyadh Air, nouvelle compagnie nationale saoudienne soutenue par le Fonds d’investissement public (PIF), annonce le lancement de ses premiers vols quotidiens entre Riyadh et Londres Heathrow à partir du 26 octobre 2025. Cette étape cruciale s’inscrit dans la phase opérationnelle de son plan « Pathway to Perfect », avant le déploiement complet de sa flotte. […]

Lancé en 2000, Emirates Skywards, le programme de fidélité d’Emirates et de flydubai, célèbre ses 25 ans cette année. Emirates Skywards s’est imposé comme l’une des références mondiales en matière de fidélisation et compte aujourd’hui plus de 37 millions de membres à travers le monde. Pour le jubilé d’argent du programme, Emirates propose des offres […]

Alaska Airlines et Hawaiian Airlines, officiellement réunies depuis la finalisation de leur fusion le 18 septembre 2024, dévoilent un nouveau programme de fidélité commun, une carte de crédit premium et la connectivité Starlink sur leurs vols. Le 20 août 2025, Alaska Airlines et sa partenaire de fusion Hawaiian Airlines ont annoncé le lancement d’Atmos Rewards, […]

TAP Air Portugal a annoncé hier un nouveau partenariat stratégique avec Revolut, la fintech mondiale qui compte plus de 60 millions de clients dans le monde et plus de 11 millions au Royaume-Uni. Cette collaboration permettra d’introduire Revolut Pay comme option de paiement sécurisée en un clic pour les clients britanniques et portugais. Revolut Pay, […]

Oman Air et Turkish Airlines ont annoncé un partenariat stratégique pour leur programme de fidélité afin d’améliorer « l’expérience de voyage de leurs membres du monde entier ». Grâce à ce partenariat, les membres de chaque programme bénéficieront d’opportunités accrues de cumul de miles sur un réseau mondial plus vaste. Depuis le 1er août 2025, Turkish Airlines […]

À compter du 1er janvier 2026, le programme de fidélité Aéroplan d’Air Canada évolue de façon significative. Les membres accumuleront désormais des points en fonction des montants dépensés sur les vols admissibles, plutôt qu’en fonction de la distance parcourue. Selon Air Canada, cette nouvelle approche vise à mieux récompenser les membres les plus actifs et […]

Air France-KLM a annoncé, dans la nuit du 6 août 2025, avoir été victime d’une fuite de données à la suite d’un accès frauduleux à une plateforme externe chargée de la gestion de la relation client. Cette cyberattaque n’a pas visé directement les serveurs internes du groupe aérien franco-néerlandais, mais un prestataire tiers qui gère […]

Emirates et Uber ont annoncé hier un partenariat stratégique via un protocole d’accord (MoU) dans le but de fluidifier et de simplifier l’expérience voyage pour leurs passagers, tout en leur permettant de cumuler des Miles. Ce partenariat, destiné à optimiser la mobilité des clients Emirates, offrira également des avantages aux membres du programme de fidélité […]

Dans une annonce du 29 mai 2025, les compagnies aériennes américaines JetBlue et United Airlines ont annoncé la signature d’un partenariat global qui verra les deux compagnies aériennes coopérer étroitement dans de nombreux domaines. L’un des aspects de cet accord, qui aura un impact immédiat et tangible sur les passagers, réside dans le fait que […]