programme de fidélité

Air Canada renforce son dispositif au sol en ouvrant deux nouveaux cafés premium à Vancouver et Montréal, pensés comme des espaces hybrides entre salon et coffee shop, avec une forte identité locale et un accès réservé à la clientèle la plus fréquente de la compagnie. Ces ouvertures s’inscrivent dans le vaste chantier de modernisation du […]

ITA Airways franchit une nouvelle étape dans son rapprochement avec Lufthansa Group en migrant son application mobile et son site web vers la plateforme digitale déjà utilisée par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines.Objectif : offrir une expérience client harmonisée, permettre de combiner plus facilement les vols des différentes compagnies du groupe et capitaliser sur une application récompensée “Best Airline App 2024” à l’international. ITA Airways […]

ITA Airways fait officiellement son entrée dans Star Alliance, dont elle devient le 26ᵉ membre, consacrant le réalignement du pavillon italien dans l’orbite du groupe Lufthansa et renforçant le poids de l’Italie dans le ciel européen et mondial. À compter du 1ᵉʳ avril 2026, la compagnie intégrera pleinement le réseau de l’alliance et proposera à […]

À compter du 1ᵉʳ avril, ITA Airways adoptera officiellement Miles & More comme programme de fidélité, offrant à ses clients l’accès au vaste réseau de partenaires du groupe Lufthansa. Cette bascule constitue un jalon majeur de l’intégration de la compagnie italienne au sein du groupe allemand, qui a finalisé en janvier 2025 l’acquisition de 41% […]

Malaysia Airlines Berhad et Singapore Airlines franchissent une nouvelle étape dans leur coopération en officialisant un partenariat stratégique de type joint‑business entre la Malaisie et Singapour, désormais validé par les autorités de concurrence et de l’aviation civile des deux pays. Ce dispositif doit permettre un partage de revenus, une meilleure coordination des horaires et des […]

Flying Blue, le programme de fidélité d’Air France-KLM, ouvre un nouveau front dans la bataille des miles: avec «Flying Blue Experiences», les points cumulés en vol ou au quotidien deviennent sésame pour des loges VIP à l’Accor Arena ou au Stade de France, concerts, grands matchs et hospitalités haut de gamme à la clé. Une […]

Huit mois après son lancement, le programme d’échange de miles entre JetBlue et Japan Airlines (JAL) prendra fin le 31 mars 2026. Les membres du programme TrueBlue ne pourront plus réserver de vols opérés par JAL en utilisant leurs points au-delà de cette date, a confirmé la compagnie américaine dans un communiqué. Cette collaboration, mise en place le 23 avril 2025, […]

Ryanair met fin à son programme de fidélité payant Prime dès le 28 novembre, après un essai de huit mois qui s’est révélé déficitaire. Les 55 000 membres actuels conserveront toutefois leurs avantages – réductions et offres mensuelles – jusqu’à l’échéance de leur abonnement, prévue au plus tard en octobre 2026.​ Lancé en mars, Prime […]

Depuis le 5 novembre 2025, les utilisateurs d’Uber en France membres du programme de fidélité Flying Blue peuvent collecter des Miles pour chaque trajet éligible. Une première pour une filiale low-cost, qui marque la volonté de Transavia France d’inscrire l’expérience voyageur dans un écosystème complet — du domicile à la porte d’embarquement. « Ce partenariat […]

La compagnie italienne poursuit son développement international avec un nouveau vol Rome–Maurice et le renforcement de ses dessertes vers l’Asie et l’Amérique du Sud. En parallèle, elle consolide progressivement son intégration avec le groupe Lufthansa, en vue d’une phase de croissance à partir de 2026. Avec cette saison hivernale 2025-2026, ITA Airways confirme son virage international, […]

Riyadh Air, nouvelle compagnie nationale saoudienne soutenue par le Fonds d’investissement public (PIF), annonce le lancement de ses premiers vols quotidiens entre Riyadh et Londres Heathrow à partir du 26 octobre 2025. Cette étape cruciale s’inscrit dans la phase opérationnelle de son plan « Pathway to Perfect », avant le déploiement complet de sa flotte. […]

Lancé en 2000, Emirates Skywards, le programme de fidélité d’Emirates et de flydubai, célèbre ses 25 ans cette année. Emirates Skywards s’est imposé comme l’une des références mondiales en matière de fidélisation et compte aujourd’hui plus de 37 millions de membres à travers le monde. Pour le jubilé d’argent du programme, Emirates propose des offres […]