programme de fidélité

Six mois après le lancement de son offre de connectivité à haut débit, SAS Scandinavian Airlines (SAS) annonce avoir achevé l’installation de Starlink sur ses 81 Airbus A320neo. Ces appareils, qui assurent l’essentiel des liaisons européennes de la compagnie scandinave, offrent désormais un accès internet en vol de porte à porte ; il est gratuit […]

Emirates Skywards permet désormais à ses membres d’utiliser leurs Miles pour réserver des billets de train vers plus de 12 000 destinations européennes. Baptisé Skywards Rail, ce nouveau service donne accès à plus de 40 opérateurs ferroviaires répartis dans 12 pays, dont la SNCF, Eurostar, Deutsche Bahn, Trenitalia, Renfe et ÖBB.Le programme de fidélité d’Emirates […]

Air Canada va ouvrir le capital de son programme de fidélité Aéroplan à un groupe d’investisseurs emmené par Blackstone et La Caisse. L’opération, évaluée à 2,5 milliards de dollars canadiens — environ 1,8 milliard de dollars américains — valorise Aéroplan à 10 milliards de dollars canadiens. La compagnie conservera toutefois 75% du capital et le […]

TAP Air Portugal vient d’intégrer Airbnb au programme de fidélité TAP Miles&Go : les membres gagnent désormais 2 miles pour chaque euro dépensé sur des séjours ou expériences éligibles réservés via une page dédiée, avec l’ambition de renforcer l’attractivité du programme, qui revendique plus de 9 millions d’adhérents. TAP Miles&Go ouvre la porte d’Airbnb TAP […]

La compagnie française Amelia, marque commerciale de Regourd Aviation, annonce la reprise pour quatre ans de la ligne Pau–Paris Orly dans le cadre d’une délégation de service public (DSP) attribuée par le Syndicat mixte Pau Pyrénées. Opérée en Embraer 145, la desserte proposera deux allers-retours en semaine, avec une commercialisation assurée à la fois sur […]

Avec la refonte de son programme de fidélité MyCapricorne, Air Austral met en avant une logique de récompense « à chaque euro dépensé », une utilisation plus souple des points et des statuts plus accessibles, tout en garantissant la validité des points à vie sous réserve d’un vol tous les 24 mois. Une campagne de […]

La low‑cost espagnole Volotea a assigné ITA Airways en justice pour violation de marque autour du nom « Volare », partagé par son magazine numérique et l’ex‑programme de fidélité de la compagnie italienne, tout en attaquant parallèlement l’EUIPO pour avoir enregistré ce signe.Si ITA a déjà tourné la page Volare au profit de Miles & More, la […]

La compagnie scandinave SAS fait évoluer son programme « Conscious Traveler », désormais renommé « EuroBonus ChangeMakers », afin de mieux l’ancrer dans son programme de fidélité et d’impliquer davantage ses passagers dans sa stratégie environnementale et opérationnelle. Une intégration renforcée au programme EuroBonus Scandinavian Airlines (SAS) annonce la transformation de son initiative « Conscious […]

Etihad Airways renforce sa présence en Asie du Sud-Est en annonçant un partenariat de fidélité entre son programme Etihad Guest et le FlyerBonus de Bangkok Airways. Cette alliance s’accompagne d’une montée en capacité sur Bangkok avec l’introduction de l’A380 dès octobre, confirmant l’importance stratégique du marché thaïlandais pour la compagnie d’Abou Dhabi. Etihad Guest et […]

Air Canada renforce son dispositif au sol en ouvrant deux nouveaux cafés premium à Vancouver et Montréal, pensés comme des espaces hybrides entre salon et coffee shop, avec une forte identité locale et un accès réservé à la clientèle la plus fréquente de la compagnie. Ces ouvertures s’inscrivent dans le vaste chantier de modernisation du […]

ITA Airways franchit une nouvelle étape dans son rapprochement avec Lufthansa Group en migrant son application mobile et son site web vers la plateforme digitale déjà utilisée par Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines et Brussels Airlines.Objectif : offrir une expérience client harmonisée, permettre de combiner plus facilement les vols des différentes compagnies du groupe et capitaliser sur une application récompensée “Best Airline App 2024” à l’international. ITA Airways […]

ITA Airways fait officiellement son entrée dans Star Alliance, dont elle devient le 26ᵉ membre, consacrant le réalignement du pavillon italien dans l’orbite du groupe Lufthansa et renforçant le poids de l’Italie dans le ciel européen et mondial. À compter du 1ᵉʳ avril 2026, la compagnie intégrera pleinement le réseau de l’alliance et proposera à […]