Air Caraïbes, la compagnie aérienne spécialiste des Antilles, renforce son programme de fidélité en assouplissant les conditions d'accès aux différents statuts tout en accroissant les privilèges et avantages destinés aux passagers fidèles. Désormais, les passagers titulaires de la carte Préférence peuvent parvenir au statut supérieur plus rapidement : accès au statut Silver+ à partir de 10 vols et accès au statut Gold à partir de 25 vols (au lieu de 40 auparavant). Egalement, Air Caraïbes propose aux passagers détenteurs de ces statuts des privilèges supplémentaires afin de rendre le voyage plus confortable : le Speed Pass (l'enregistrement et l'embarquement prioritaires) est offert aux statuts Gold et Diamant voyageant en classe Soleil, et le statut Silver+ bénéficie dès à présent d'un accès réservé au comptoir d'enregistrement d'Air Caraïbes au départ dans les aéroports. Enfin, Air Caraïbes multiplie les opportunités de service afin que les passagers puissent se faire plaisir en utilisant leurs miles : la possibilité d'obtenir un surclassement jusqu'à 6 mois avant le départ au lieu de 15 jours, l'accès au Pass lounge en échange de 5000 miles, et la baisse de la taxe carburant pour les billets prime en classe Soleil, qui passe de 230 € à 150€. Le programme de fidélité gratuit Préférence permet à chaque membre de cumuler des miles à chaque vol effectué sur les lignes de la compagnie. Dès l'inscription, la compagnie offre à l'adhérent 3 000 miles de bienvenue. Avec les miles cumulés lors de chaque vol, le passager peut bénéficier notamment de billet prime, de surclassements et d'excédents bagages.