carte d’embarquement

Michael O’Leary a qualifié de « stupide » une mère de famille anglaise, qui se plaignait sur Facebook d’avoir eu à payer 300 euros supplémentaires son voyage retour depuis Alicante en raison de cartes d’embarquement non imprimées. Celle-là n’est certainement pas prête à réserver à nouveau un vol Ryanair. Suzy McLeod, 35 ans, en vacances en août […]

Ryanair a annoncé dans un communiqué daté du 9 décembre, qu’elle « encourageait ses passagers à voyager plus léger », notamment pour les périodes estivales avec des hausses significatives du coût de l’enregistrement bagages. A partir du 15 décembre, le coût d’enregistrement d’un bagage en soute payé à l’aéroport va augmenter d’au moins 25 euros, […]

La compagnie low cost easyJet va étendre le service de speedy boarding pour les voyageurs pressés de franchir les contrôles de sûreté. Les passagers easyJet ayant souscrit l’option « Speedy Boarding » et « easyJet Plus ! » peuvent depuis le 21 novembre emprunter une file prioritaire qui leur fera gagner du temps lors des […]

Skype est devenu depuis le 16 novembre un  ouvel outil pour l’enregistrement des passagers de l’aéroport Sheremetyevo de Moscou. Depuis le 16 novembre, les passagers de l’aéroport Sheremetyevo de Moscou ont la possibilité de s’enregistrer sur leur vol depuis Skype, le logiciel qui permet de passer des appels en visio via internet, Après avoir appelé, […]

Ryanair lance le SMS-carte d’embarquement à 1 euro, façon de répliquer à sa dernière condamnation de janvier dernier par une juge espagnole pour avoir facturé 40 euros l’impression de la carte d’embarquement à une passagère distraite. Pour un euro à ce service SMS-confirmation de réservation, un passager pourra désormais récupérer son numéro de confirmation, lui […]

Ryanair abuse, a estimé Bárbara María Córdoba, une femme juge espagnole du tribunal de commerce de Barcelone, vendredi 14 janvier. La low cost abuse quand elle fait payer 40 euros – le prix d’un billet moyen chez Ryanair- tous les passagers qui se présentent à l’aéroport sans avoir au préalable, imprimé à domicile leur carte […]