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Le refus d’EasyJet de prendre à bord des handicapés non accompagnés, a amené Dominique Bussereau, secrétaire d’Etat aux Transports, à menacer la compagnie low cost de sanctions financières. D’un autre côté, une femme handicapée de 60 ans s’apprête à saisir la Haute autorité de lutte contre les discriminations et pour l’égalité (Halde).

La compagnie aérienne low cost easyJet a une nouvelle fois refusé l’accès à bord à un passager en fauteuil roulant non accompagné, le troisième incident de ce type depuis le début de l’année. Jean-Claude Mouton, un Lyonnais paraplégique de 52 ans, avait réservé par téléphone un vol easyJet entre Lyon et Bastia, en précisant qu’il […]

Lors du dernier week end, un vol Berlin-Lisbonne d’easyJet a dû se résoudre à atterrir à mi-chemin afin de donner une assistance médicale adéquate à un passager atteint d’une crise d’épilepsie. Karl Lauterbach, célèbre professeur de médecine et membre d’un comité sur la santé au Bundestag, était sur ce vol : il crie au manque de […]

Connue pour ses retards à répétition, la compagnie aérienne low cost EasyJet a cette fois pris de cours ses passagers d’un vol Alicante – Bâle en décollant avec 50 minutes d’avance. La mésaventure est arrivée mercredi dernier aux passagers d’un vol entre Alicante en Espagne et l’aéroport de Bâle – Mulhouse. EasyJet avait envoyé un […]

La compagnie aérienne low cost easyJet a annoncé le lancement de trois nouvelles routes, entre Londres et Louxor et depuis Edimbourg vers Rome et Murcia. En revanche Newcastle perdra deux lignes et de nombreuses fréquences. La nouvelle liaison d’easyJet entre Londres – Gatwick et Louxor en Egypte sera assurée deux fois par semaine, le lundi […]

Les revenus annexes des compagnies aériennes ont augmenté de près de 50 % en 2009 (+46 %). Ceux-ci représentent désormais une part essentielle du chiffre d’affaires de tous les transporteurs aériens, qu’ils soient low cost comme Ryanair ou des compagnies traditionnelles comme United, Air Canada ou à un degré moindre Air France. La part des […]

La compagnie aérienne low cost easyJet a lancé un service d’enregistrement avancé à l’aéroport londonien de Gatwick, afin de réduire le nombre de passagers ratant leur avion lors de départ à l’aube. La low cost anglaise s’est en effet aperçue après un sondage sur mille voyageurs que près de 30% de ses passagers avaient déjà […]

La compagnie aérienne low cost easyJet a officiellement admis ce que tout le monde savait: les nombreux retards que ses avions ont connus ces derniers mois sont en partie dus à des problèmes de personnel. La low cost anglaise persiste en rejetant la principale responsabilité des retards sur les grèves des contrôleurs aériens français, espagnols […]

L’encre des excuses du patron de la low cost Ryanair, pour avoir traité le patron de sa rivale easyJet de menteur, était à peine sèche qu’elle remet le couvert, utilisant cette fois le dictateur Robert Mugabe pour se moquer de sa rivale. La compagnie aérienne irlandaise Ryanair aime la polémique, on le sait, et plus […]

Une vingtaine de passagers de la low cost easyJet ont raté leur course cycliste de charité sur le trajet du Tour de France, la compagnie aérienne ayant laissé leurs  bicyclettes sur le tarmac. Une vingtaine d’Anglais avaient organisé une opération de charité qui devait les voir pédaler sur le trajet de la 17eme étape du […]

Sa compagne venant de décéder, il décide de se faire rembourser le billet d’avion easyJet pour la Croatie. Mais la compagnie aérienne a dans un premier temps refusé sous prétexte qu’il manquait un certificat de décès. C’est une publicité dont se serait bien passée la low cost, surtout que son image est malmenée ces derniers […]

La low cost anglaise easyJet a reçu un avertissement sans frais de son fondateur et principal actionnaire: elle doit améliorer sa ponctualité sous 90 jours, ou changer de nom. Les rapports entre la compagnie aérienne easyJet et son fondateur Sir Stelios Haji-Ioannou sont tendus de longue date, mais la publication par l’aéroport londonien de Gatwick […]