intelligence artificelle

L’aéroport Leonardo da Vinci–Fiumicino (FCO) introduit une innovation majeure dans le secteur aérien européen : un assistant virtuel basé sur l’intelligence artificielle, développé avec Amazon Web Services et Storm Reply, pour accompagner les quelque 50 millions de passagers annuels dès leur arrivée à Rome. Cette nouvelle solution, première en Italie à cette échelle, vise à […]

La compagnie antillaise dévoile Camille, un assistant virtuel conversationnel développé en partenariat avec FCB.ai, spécialiste des solutions d’IA appliquées à la relation client. Accessible directement depuis aircaraibes.com, cet outil entend incarner une nouvelle forme de proximité numérique et de réactivité 24h/24. En s’appuyant sur l’intelligence artificielle pour fluidifier la communication avec ses passagers, Air Caraïbes franchit une nouvelle […]

L’aéroport Marseille Provence poursuit sa révolution technologique au terminal 1 grâce à un assistant vocal IA accessible et intuitif. Une douzaine « d’agents conversationnels », matérialisés par des panneaux à taille humaine sont répartis dans les zones stratégiques de l’aérogare de Marseille-Provence, pour répondre aux questions pratiques des voyageurs : « Où se situe la […]

Kayak a dévoilé Kayak.ai, une nouvelle plateforme où les informations de voyage en temps réel rencontrent la recherche conversationnelle. Contrairement aux autres plateformes d’intelligence artificielle, celle-ci propose les informations tarifaires « les plus récentes et les plus complètes provenant de plus de 400 fournisseurs, dans un format orienté conversation, fiable pour les voyageurs ». Développé en combinant […]

Avec le « Tray Tracker », le groupe Lufthansa a développé une solution innovante, basée sur l’IA, pour mesurer et réduire les retours de repas à bord. Cette technologie mobile scanne les retours de repas provenant de la restauration à bord des vols, au niveau de la ligne de lavage. L’intelligence artificielle détecte si un repas a […]

Le voyagiste allemand TUI, numéro un mondial du tourisme, a annoncé l’introduction en Belgique et aux Pays-Bas de Lena, une exploratrice IA innovante, proposant « une approche unique et virtuelle des expériences de voyage ». Lena rejoint ainsi l’équipe existante d’influenceurs et de créateurs de contenu de TUI. Cette application de l’intelligence artificielle permet à TUI de […]

L’industrie aéronautique est en pleine révolution, portée par les technologies d’intelligence artificielle. Artemis Aerospace examine les changements qu’elle apporte déjà… “L’intelligence artificielle transforme notre avenir dans tous les domaines du monde. Des communications aux affaires, en passant par les voyages spatiaux et la recherche médicale, aucun secteur n’est épargné par ses capacités apparemment illimitées. L’industrie […]

Les équipes de bagagistes de l’aéroport de Nuremberg en Allemagne ont pu tester, pendant une semaine en avant-première, la dernière mise à jour du logiciel de contrôle de l’exosquelette Apogee de German Bionic, permettant une vraie amélioration en termes d’ergonomie : augmentation de 20% de la charge compensée, marche active améliorée, précision accrue lors des […]

Avec 100 000 clients transportés chaque jour à bord de plus de 1 000 vols, l’activité d’Air France génère un volume de données considérable. Tirer le meilleur parti de cette matière première pour sans cesse améliorer la performance est un enjeu stratégique pour la compagnie tricolore, associé à une priorité absolue : la protection des […]

Depuis 2023, la compagnie Air France utilise l’Intelligence Artificielle (IA) générative, un nouveau type d’intelligence artificielle capable de générer des contenus riches de façon autonome. Elle en présente plusieurs types. A la différence de l’intelligence artificielle classique, qui se concentre sur des tâches précises comme la classification de données existantes, l’IA générative génère de nouvelles […]

La compagnie aérienne Air France a organisé lundi son rendez-vous du digital, les #AFDigidays, pour présenter ses dernières innovations et actualités et échanger avec les spécialistes du secteur autour d’un sujet clé : l’Intelligence Artificielle au service de la relation client. Son nouveau chatbot se prénomme Louis. A cette occasion du #AFDigidays du 27 novembre […]