La compagnie marocaine à bas coûts Jet4you a du  faire face à la fronde de ses passagers quand le pilote leur a annoncé samedi soir 4 décembre que le vol Toulouse-Casablanca effectuerait deux escales imprévues, à Bordeaux et Lyon. Les passagers ont passé la nuit dans l’appareil garé sur l’aéroport toulousain. Les 137 passagers du vol Toulouse-Blagnac devaient décoller à 22 h 30 samedi 4 décembre pour un vol sans escale vers Casablanca, l’arrivée étant prévue avant minuit le même jour. Mais le ton monte lorsque l’équipage leur annonce qu’il y aura finalement deux escales, à Bordeaux et Lyon afin de récupérer d’autres passagers. En raison du changement dans le plan de vol, l’arrivée est donc repoussée plus en avant dans la nuit, une passagère ayant même fait référence à l’AFP d’une arrivée à 5 ou 6 heures du matin. Les passagers en arrivent à une discussion houleuse avec le pilote afin de revenir au vol direct initial. Le pilote, lassé, finit par annuler le vol et ordonne le débarquement des bagages en soute. Les passagers, décident alors de ne pas quitter l’avion avant le petit matin. « Ils ont coupé le chauffage dans la nuit, nous n'avons plus d'eau, pas de café, tout le monde a faim et soif », a précisé une passagère. Il restait encore 85 personne à bord de l’appareil bloqué au terminal de Toulouse-Blagnac dimanche matin, dont des personnes âgées et des enfants en bas âge. Après tractations, ils se sont résolus à quitter l’appareil après que Jet4you leur ait promis un vol à 18 heures ainsi que la prise en charge des petit déjeuners et déjeuners à Toulouse.