Publié le 22 juillet 2024 à 18h00
France / Europe : les droits des passagers renforcés
Publié le 17 octobre 2011 à 15h30 par Alain Nguyen
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halet a commenté :
6 janvier 2013 - 0 h 07 min
Bonjour,
Notre vol du 22/12/12 a été annulé par AIR FRANCE, aucune information sur à l’aéroport, nous sommes finalement partis le 24/12/12 à 16 H 30 au lieu de 13 H, sans explication. Air France nous a gaché nos seules et uniques vacances de l’année et n’a pas l’intention de remboursé nos billet et verser une indemnité pour les 3 jours en moins de vacances, (location voiture et appartement payée à l’avance) non rembourser par AIR FRANCE. Merci de bien vouloir nous informer de nos droits. Cordialement Isabelle HALET (Guyane française) cayenne