La compagnie aérienne Bangkok Airways va ajouter des vols supplémentaires entre Bangkok et Chiang Mai ou Phuket, tandis que sa route entre la capitale et Lampang verra son escale disparaître. A partir du 25 mars 2012, la compagnie privée thaïlandaise va ajouter une rotation quotidienne sur deux routes essentielles: l'aéroport de Bangkok – Suvarnabhumi sera désormais relié à Chiang Mai par six départs quotidiens en Airbus A319, échelonnés entre 8h20 et 20h30 (le nouveau vol décollant à 14h35). Bangkok Airways fait face sur cet axe à la concurrence de Thai Airways (plus sa future filiale Thai Smile en juillet), Orient Thai Airlines et les low cost Thai AirAsia et Nok Air. Sur la ligne vers l'île de Phuket, Bangkok Airways passera à la même date de six à sept rotations par jour en A320, le nouveau vol décollant à 10h00 pour repartir à 12h15. Les concurrentes sont les mêmes, à l'exception de Thai Smile. Enfin Bangkok Airways va supprimer l'escale de Sukhothai sur sa route entre Bangkok et Lampang dans le nord de la Thaïlande. La ligne est desservie douze fois par semaine en ATR72-500. Lancée en 1968, la compagnie opère aujourd'hui une flotte de sept Airbus A319, trois A320 et huit ATR-72 - mais elle a annulé sa commande de quatre Airbus A350 en septembre 2011. Bangkok Airways a signé des accords de partage de codes avec Air Berlin, Air France - KLM, Etihad Airways, Eva Air, Finnair, Thai Airways, Lao Airlines et Silk Air, Malaysia Airlines et Japan Airlines devant se joindre à liste cette année.