La compagnie aérienne Singapore Airlines a ouvert son programme de fidélisation KrisFlyer à sa filiale low cost long-courrier Scoot, à sa nouvelle filiale en Inde Vistara et à la spécialiste singapourienne du vol pas cher Tigerair. A partir d’avril 2015, les membres de KrisFlyer pourront utiliser leurs miles pour acquérir des vols opérés par la spécialiste du vol pas cher long-courrier Scoot, basée comme sa maison-mère à l’aéroport de Singapour-Changi, par la nouvelle filiale full service lancée à Delhi avec Tata Sons Vistara, et enfin par la low cost Tigerair (dont SIA est le principal actionnaire, mais pas majoritaire) qui dispose de bases à Singapour et à Taipei. D’ici la fin de l’année, il devrait être possible d’accumuler des miles en réservant des vols opérés par Scoot et Tigerair ; cette possibilité est proposée immédiatement sur Vistara, dont les membres du programme de fidélisation Club Vistara profitent d’avantages réciproques sur les vols opérés par Singapore Airlines ou SilkAir. La Senior Vice President Marketing Planning de Singapore Airlines Lee Wen Fen a souligné qu’il s’agit d’un « développement naturel » pour les deux low cost, qui prennent une part « toujours plus importante » dans le portfolio de compagnies aériennes de SIA. La compagnie de Star Alliance a d’autre part expliqué être « ravie de renforcer son partenariat avec Vistara, et d’offrir aux membres de KrisFlyer plus d’opportunités pour accumuler ou utiliser leurs miles ». Le CEO de Vistara Phee Teik Yeoh a déclaré que grâce aux « excellents réseaux » vers l’Inde de Singapore Airlines et SilkAir, le programme Club Vistara deviendra encore plus attractif pour les passagers du sous-continent. On notera que Vistara a récemment annoncé de nouvelles routes intérieures au départ de Delhi, vers Goa à partir du 20 février avec un vol quotidien et vers Hyderabad le 1er mars avec deux rotations par jour. Scoot s’envolera de son côté vers Melbourne en novembre prochain, alors que Tigerair abandonnera Perth le mois prochain.