La low cost Ryanair a annoncé vendredi 28 juin ses 20 ans de présence sur l’aéroport Dinard-Bretagne…
Seule compagnie présente sur l’aéroport de Dinard, Ryanair célèbre ses 20 ans d’opérations, avec « plus de 2 millions de clients depuis 1999 ». Elle en profite pour rappeler que « les clients dinardais et les visiteurs peuvent désormais réserver leurs vacances sur deux lignes vers East Midlands (pour l’été 2019) et Londres Stansted (jusqu’en mars 2020) ». « Pour célébrer le lancement de cette nouvelle ligne, Ryanair a lancé une offre spéciale sur ses lignes au départ de Dinard avec des tarifs à partir de 17,99 €, pour voyager en juillet, et disponibles à la réservation jusqu’à dimanche minuit (30 juin), uniquement sur ryanair.com. »
De son côté, Gilles Tellier, directeur des aéroports de Rennes et Dinard rappelle que « Ryanair a été pionnier en France en 1999 en ouvrant une de leur première ligne, Dinard-Londres. La compagnie représente aujourd’hui 8 millions de sièges sur l’ensemble du réseau Vinci Airports, qui gère l’aéroport de Dinard au côté de la CCI d’Ille et Vilaine. On se félicite de la fidélité de Ryanair et de l’opportunité que cela donne aux habitants de Dinard, Saint-Malo, Pleurtuit mais plus largement de la région Bretagne. »
Ryanair cite enfin dans son communiqué les améliorations de services dont peuvent bénéficier les passagers :
· Les tarifs les plus bas – trouvez un vol moins cher dans une fenêtre de trois heures, nous vous remboursons la différence plus 5 € en crédit MyRyanair
· Ponctualité – nous atteignons notre objectif de 90% (hors ATC) où nous réduisons les tarifs de 5% le mois suivant
· Charte de service à la clientèle – Demandes UE261 traitées en 10 jours, nouvelle assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, connexion en 2 minutes
· Amélioration du service – Délai de grâce de 48 heures gratuit pour les modifications de réservation
· Améliorations environnementales – programme de compensation des émissions de carbone et arrêt de l’utilisation de plastique d’ici à 5 ans
· NOUVEAU : Ryanair Choice – 199 € de frais annuels pour la réservation de sièges, le coupe-fil aux aéroports et l’embarquement prioritaire pour les clients fréquents
· Améliorations numériques – nouvelle fonctionnalité de recherche des tarifs les plus bas, réservation de billets pour les événements sportifs, guides de voyage sur mesure et amélioration de la connexion mobile
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