La compagnie aérienne ASL Airlines France a prévenu ses clients qu’une partie de ses vols déjà en vente entre la France et l’Algérie ont été modifiés en novembre et décembre. Mais aucun vol vers ou depuis Alger ne sera annulé.

Tous les vols de la compagnie française reliant l’aéroport d’Alger-Houari Boumediene à Paris-CDG, Lyon-Saint Exupéry et Lille-Lesquin, ainsi que ceux entre Bejaia-Soummam Abane Ramdane et Roissy, sont en ventes en ligne comme en agence de voyage. Mais ASL Airlines a été « contraint » de modifier les horaires et les jours d’opération d’une partie de nos vols déjà en vente entre la France et l’Algérie concernant la période du 1er novembre au 31 décembre 2021 ». Elle assure toutefois qu’aucun vol vers ou depuis Alger ne sera annulé.

Ses clients, agences de voyages et passagers, recevront automatiquement une notification de modification. « Consciente des difficultés que ces modifications pourraient engendrer auprès de certains de nos passagers », ASL Airlines a mis en place une politique commerciale spécifique qui s’applique sur toutes les réservations effectuées avant le 18 octobre 2021 pour un vol prévu d’ici le 31 décembre :

  • Modification sans frais pour une date de voyage juste avant ou juste après le vol modifié, sans frais et sans réajustement tarifaire
  • Modification sans frais pour un changement d’aéroport de départ/d’arrivée avec réajustement si tarif plus élevé
  • Remboursement intégral en cas de désaccord sur la modification de votre vol. Dans ce cas, merci d’effectuer votre demande par mail à supportclients@aslairlines.com si vous avez acheté votre billet sur notre site internet ou auprès de votre agence de voyages dans les autres cas.

ASL Airlines France rappelle au passage sa politique tarifaire (le bagage cabine de 10kg est inclus pour tous les tarifs) :

  • Tarif Basic : Modifiable avec frais + éventuelle différence tarifaire,  non remboursable, aucun bagage soute inclus.
  • Tarif Basic Plus : Modifiable sans frais (hors éventuelle différence tarifaire) jusqu’à 48 heures avant vol ; de 48 heures à 1 heure : 40 € + éventuelle différence tarifaire. Remboursable avec frais avant vol, non remboursable après vol. Bagage soute de 23kg inclus.

ASL Airlines en Algérie : des changements d’horaires pendant 2 mois 1 Air Journal

©ASL Airlines France