La compagnie aérienne Caribbean Airlines a inauguré à Trinidad et Tobago ses premiers vols commerciaux en Boeing 737 MAX 8, les douze commandés devant être livrés d’ici le milieu de l’année.

Alors qu’elle célèbre cette année son 15eme anniversaire, la compagnie basée à l’aéroport de Port of Spain-Piarco a opéré le 14 janvier 2022 vers Kingstown-Norman Manley en Jamaïque son premier vol commercial en 737-8 (9Y-CAL, livré en novembre dernier). Caribbean Airlines a configuré ses MAX pour accueillir 16 passagers en classe Affaires et 144 en Economie, dont 36 en « more legroom ». Certains clients chanceux du vol inaugural ont gagné 15.000 milles supplémentaires, et tous ont reçu des sacs de friandises et d’autres souvenirs.

La compagnie a commandé douze 737 MAX en 2018 afin de renouveler sa flotte, qui compte douze 737-800 moins denses (12+42+96) et sept ATR 72-600 de 68 sièges. Un deuxième 737-8 (9Y-Guy, lui aussi pris en leasing) lui a également été livré. Les dix autres doivent suivre d’ici la mi-2022.

Le CEO de Caribbean Airlines Garvin Medera a déclaré dans un communiqué : « La mise en service de ce nouvel avion représente l’initiative de Caribbean Airlines de Redéfinir les attentes pour 2022 (Reset Expectations). Le 737-8 est l’avion le plus technologiquement avancé au monde et il apporte une gamme d’avantages pour Caribbean Airlines, nos clients, et l’environnement. Les coûts de carburant et de maintenance sont inférieurs, chaque avion dispose de 10 sièges de plus que son prédécesseur avec un total de 160 sièges, et l’avion offre une technologie de pointe et un niveau de confort amélioré ».

Il a ajouté : « survivre au cours des deux dernières années a été le témoignage de notre résilience et nous sommes maintenant revigorés. La campagne Reset Expectations est le fruit des retours de nos clients et de nos collaborateurs, et elle est validée par des données solides. Nous avons écouté attentivement les sentiments, ce qui nous a permis de nous recentrer sur l’amélioration de l’expérience client. Dans les mois à venir, nos clients pourront s’attendre à de nouveaux produits et services, tous conçus en fonction de leurs besoins ».

Caribbean Airlines dessert 17 aéroports dont Saint-Martin-Juliana et New York-JFK, Miami, Orlando et Toronto.

Caribbean Airlines vole désormais en Boeing 737 MAX (vidéos) 1 Air Journal

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