Swiss International Air Lines (SWISS) lance une nouvelle vidéo de sécurité à bord, qui rompt avec l’animation graphique utilisée depuis plus de dix ans.
Cette fois, ce sont de véritables personnes et des paysages emblématiques de Suisse qui guident les passagers à travers les consignes essentielles, alliant émotion, clarté et touche helvétique. La première diffusion aura lieu à bord du tout nouvel Airbus A350 de la compagnie.
Le film présente toutes les informations nécessaires à la sécurité des passagers sous forme d’un voyage à travers la Suisse. Montagnes, villes et scènes du quotidien servent de décor à des personnages réels, qui transmettent directement les instructions. Objectif : capter l’attention, toucher l’émotion et faciliter la mémorisation. « Nous voulons que nos passagers ne se contentent pas de voir et d’entendre les consignes de sécurité à bord », explique Oliver Buchhofer, Chief Operating Officer de SWISS. « Nous tenons à ce qu’ils les assimilent réellement et puissent s’en souvenir si nécessaire. Qu’il s’agisse d’attacher sa ceinture, de ranger ses appareils électroniques, de localiser les sorties de secours ou de mettre un gilet de sauvetage, nous cherchons à transmettre ces informations de manière claire, compréhensible et efficace. Les scènes réelles, porteuses d’émotions, sont là pour renforcer cet impact. »
En complément des images filmées, la vidéo intègre des icônes et graphiques inspirés des cartes de sécurité à bord. Les gestes essentiels sont quant à eux démontrés par des membres d’équipage en uniforme, garantissant précision et crédibilité.
Le lancement de la vidéo en A350 début octobre
La mise en scène raconte le périple d’une jeune femme qui s’apprête à repartir en Suisse depuis son domicile new-yorkais. Ses préparatifs de voyage sont ponctués de souvenirs : randonnées alpines, escapades sur les routes et visites à Zurich et Genève, les deux hubs de SWISS. Le récit s’inscrit dans la lignée de « SWISS Senses », la nouvelle expérience long-courrier de la compagnie.
« Avec cette vidéo, nous rompons avec notre communication habituelle pour associer sécurité et identité suisse de manière inédite », souligne Heike Birlenbach, Chief Commercial Officer. « À travers gros plans et instants marquants, nous suivons l’héroïne au fil de ses souvenirs, donnant au film une atmosphère unique tout en conservant l’essentiel : des consignes claires et indispensables. » Conçue pour être intemporelle, la vidéo pourra être projetée pendant de nombreuses années sur l’ensemble de la flotte. Sa structure modulaire permet une mise à jour simple si nécessaire, tandis que les informations spécifiques à chaque type d’appareil sont intégrées sous forme graphique, afin d’assurer une adaptation sur tous les avions SWISS.
Le grand lancement aura lieu début octobre, lors du vol de convoyage du premier Airbus A350 de Toulouse à Zurich. La diffusion sera ensuite progressivement étendue à d’autres avions court- et long-courriers durant l’hiver.
@SWISS
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