À partir du 1er juin 2026, TAP Air Portugal proposera sur ses vols long-courriers une nouvelle cabine baptisée Economy Prime, positionnée entre la classe Economy traditionnelle et la Business.
La compagnie promet « plus d’espace, plus d’intimité et une expérience de voyage supérieure au sein de la classe Economy », avec une montée en gamme qui s’inscrit dans le mouvement général des transporteurs long-courriers vers des cabines intermédiaires dites Premium Economy.
Selon TAP, les premiers vols dotés d’Economy Prime seront opérés dès le début de l’été, les réservations étant déjà ouvertes sur l’ensemble des canaux de la compagnie et auprès des agences de voyage. L’offre sera déployée sur les Airbus A330 (A330-200 et A330-900neo) et sur les monocouloirs long-courriers A321LR, qui assurent une large part du réseau transatlantique de la compagnie depuis Lisbonne et Porto.
Une mini‑cabine de 12 sièges, « sans voisin », juste derrière la Business
La nouvelle cabine compte 12 sièges, installés immédiatement derrière la classe Business, en rangées de quatre sièges par rangée. TAP précise qu’« aucun siège spécifique n’a été développé pour Economy Prime », mais que la configuration repose sur le principe du « siège voisin bloqué » : le siège latéral est systématiquement laissé vide, créant un environnement plus calme et plus intime.
Sur A321LR, Economy Prime occupe les premières rangées de la cabine Economy en 3-3, avec le siège du milieu bloqué, reproduisant un schéma proche de la classe Affaires de nombreux vols européens court-courriers. Sur les A330, où la disposition en Economy est de 2-4-2, le blocage du siège voisin revient à offrir au passager côté hublot une rangée quasiment privative, ce qui renforce l’impression d’espace personnel et d’intimité par rapport à l’économie classique.
Priorité à chaque étape du parcours client
L’expérience Economy Prime commence dès l’aéroport, avec une série d’avantages réservés aux passagers de cette cabine. TAP met en avant « l’enregistrement prioritaire », une « gestion prioritaire des bagages », l’accès coupe-file aux contrôles de sûreté (Fast Track) ainsi que l’embarquement prioritaire, autant de services destinés à fluidifier le parcours et à réduire le temps d’attente.
À ces facilités s’ajoute une franchise bagage rehaussée, avec 2 bagages enregistrés de 23 kg pour les passagers Economy Prime, un niveau de service qui rapproche la cabine des standards internationaux de la Premium Economy. Pour les voyageurs fréquents, ces services au sol constituent un levier important de différenciation face à l’économie classique, surtout sur les lignes transatlantiques où les temps de correspondance et les formalités peuvent être longs.
À bord, un service différencié et un soft product renforcé
À bord, Economy Prime se distingue par un « service personnalisé » et des attentions qui se veulent clairement au‑dessus de l’offre Economy. Les passagers bénéficient d’un repas principal « premium » comprenant deux plats chauds au choix, avec la possibilité de présélectionner leur menu jusqu’à 24 heures avant le départ. Cette option de précommande, désormais fréquente en Premium Economy chez les grands transporteurs, permet à la compagnie de mieux ajuster le catering et de limiter le risque de rupture de choix.
Les passagers Economy Prime se voient en outre proposer un kit de confort, un oreiller « premium » et des écouteurs de meilleure qualité que ceux distribués en économie standard. TAP souligne que « chaque détail a été pensé pour offrir davantage de confort et une attention accrue », avec un « soft product » aligné sur ce que propose déjà la Premium Economy sur de nombreuses compagnies concurrentes, notamment européennes.
Flexibilité tarifaire et miles bonifiés pour les voyageurs fréquents
Au‑delà du confort, Economy Prime mise sur la flexibilité, un point clé pour les voyageurs d’affaires et les grands voyageurs. Les billets comprennent des conditions de modification assouplies et des options de remboursement améliorées par rapport aux tarifs Economy de base, ce qui doit rendre cette cabine plus attractive pour les passagers soucieux de conserver de la souplesse dans leurs plans de voyage. TAP indique également que les passagers Economy Prime bénéficieront d’un cumul de miles plus avantageux dans le programme de fidélité Miles&Go, sans toutefois détailler encore le barème exact.
Un tournant stratégique pour TAP dans la bataille des cabines intermédiaires
Avec Economy Prime, TAP Air Portugal rejoint un cercle croissant de compagnies ayant opté pour une véritable cabine Premium Economy sur le long-courrier, longtemps absente de son offre, où seuls existaient jusqu’ici l’Economy classique et l’EconomyXtra, proposant davantage de pitch sans service différencié. « Cette nouvelle cabine renforce le positionnement compétitif de TAP et reflète l’engagement continu de la compagnie à placer le client au cœur de sa stratégie », souligne la compagnie, qui voit dans Economy Prime un levier pour mieux valoriser ses liaisons transatlantiques depuis Lisbonne, hub majeur entre l’Europe, l’Amérique du Nord et le Brésil.
Ce lancement intervient alors qu’Air France-KLM a confirmé avoir remis à l’État portugais ces derniers jours une offre non contraignante pour l’acquisition d’une participation minoritaire dans TAP Air Portugal, dans le cadre du processus de privatisation relancé l’été dernier. Le gouvernement de Lisbonne souhaite céder jusqu’à 49,9% du capital de la compagnie, dont 44,9% à un partenaire stratégique du secteur et 5% aux salariés, tout en conservant pour l’instant la majorité publique.
@TAP Air Portugal
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