Air Caraïbes lance iZivision, une plateforme de divertissement en vol accessible gratuitement sur tous les vols de son réseau régional reliant la Guadeloupe, la Martinique et Saint‑Martin.
Basée sur une technologie sans fil fournie par la société française Moment Tech, cette nouveauté transforme les ATR 72‑600 de la compagnie en « véritables salons numériques », avec presse, musique, séries, documentaires, jeux et podcasts disponibles directement sur les appareils personnels des passagers.
Air Caraïbes digitalise son réseau régional
La compagnie antillaise, filiale du groupe Dubreuil, présente iZivision comme une « toute nouvelle plateforme de divertissement accessible à bord de tous les vols opérés sur son réseau régional reliant la Guadeloupe, la Martinique et Saint‑Martin ». Concrètement, depuis ce 24 juin, l’ensemble des passagers de la desserte régionale peuvent se connecter en deux clics à un portail de contenus via leur smartphone, tablette ou ordinateur portable, sans équipement spécifique à bord.
Le catalogue proposé comprend de la presse quotidienne, de la musique, des séries, des documentaires, un espace dédié aux enfants, des jeux interactifs et des podcasts. La plateforme est pensée pour s’adapter à des vols de courte durée typiques du réseau inter‑îles, avec des contenus courts et snacking, mais aussi des formats plus longs pour les correspondances et les passagers fréquents.
Une technologie W‑IFE fournie par Moment Tech
iZivision repose sur le système de divertissement sans fil Mood développé par Moment Tech, acteur français spécialisé dans les solutions de divertissement numérique et de services passagers pour le transport. Ce type de solution W‑IFE (Wireless In‑Flight Entertainment) s’appuie sur un serveur embarqué et un réseau Wi‑Fi local permettant de diffuser simultanément des contenus à de nombreux passagers, sans connexion à Internet.
Le choix de Moment Tech s’inscrit dans une dynamique observée chez plusieurs compagnies régionales françaises et africaines qui ont retenu la technologie Flymingo/Mood pour moderniser l’expérience à bord de leurs flottes d’Airbus et d’ATR. Air Corsica, Air Sénégal ou encore d’autres opérateurs ont déjà mis en avant la capacité de ces solutions sans fil à offrir, à moindre coût et sans modification lourde de la cabine, des services digitaux personnalisables, une mise à jour rapide des contenus via 4G/5G et des outils de suivi de la satisfaction des passagers.
Une montée en gamme progressive de la flotte ATR
Le lancement d’iZivision intervient après le renouvellement récent de l’intégralité des sièges de la flotte d’ATR d’Air Caraïbes, dont les 72‑600 configurés en 74 places monoclasse et exploités sur le réseau régional inter‑îles. Ces appareils, introduits progressivement depuis 2016 pour remplacer les ATR 72‑500, ont permis d’augmenter la capacité tout en réduisant la consommation par siège grâce à des moteurs Pratt & Whitney PW127M affichant une consommation d’environ 2,6 litres aux 100 kilomètres par siège selon la compagnie.
Sur le long‑courrier, Air Caraïbes avait déjà fait de l’expérience numérique un argument commercial, avec des systèmes de divertissement de dernière génération à bord de ses Airbus A350‑900 et A350‑1000, dotés d’écrans tactiles larges dans toutes les classes. Avec iZivision, la compagnie aligne désormais son offre régionale sur son produit transatlantique, en proposant une continuité de services et de confort sur l’ensemble de son réseau, des Antilles à Paris.
Une offre de divertissement inédite sur la zone Antilles
Air Caraïbes souligne que la proposition gratuite de divertissements sur son réseau régional constitue « une offre encore inédite sur la zone Antilles ». Jusqu’ici, les vols inter‑îles étaient principalement caractérisés par des prestations simples, sans écran individuel ni portail numérique dédié, en raison de durées de trajet généralement inférieures à une heure et demie sur les axes Pointe‑à‑Pitre, Fort‑de‑France, Saint‑Martin ou Sainte‑Lucie.
La compagnie affirme ainsi son ambition de « proposer une expérience de voyage de tout premier ordre sur l’ensemble des destinations desservies », y compris sur ses lignes historiques régionales. Ce positionnement premium se traduit par des investissements continus dans la cabine, les sièges, la connectivité et désormais le contenu numérique, dans un contexte de concurrence renforcée sur le marché régional caribéen et de montée des attentes des passagers en matière de services digitaux.
Une expérience “ultra‑connectée” aux territoires antillais
Air Caraïbes met en avant la dimension territoriale de sa nouvelle plateforme, conçue pour évoluer « quotidiennement » afin de rester « ultra‑connectée à l’actualité, aux événements culturels et aux temps forts des territoires desservis ». L’objectif affiché est de proposer une sélection de contenus éditorialisés, permettant aux passagers de retrouver à bord la presse locale, des documentaires sur la Caraïbe, des programmes jeunesse et des podcasts en lien avec la vie culturelle et économique de la région.
Cette approche rejoint la stratégie de Moment, qui a déjà développé pour d’autres compagnies des catalogues sur‑mesure intégrant des films et contenus locaux, ainsi que des modules complémentaires comme les magazines numériques, les cartes interactives ou les enquêtes de satisfaction. Pour Air Caraïbes, iZivision devient ainsi un vecteur de valorisation des Antilles et des territoires desservis, au‑delà du simple divertissement.
Une “évidence” selon la direction générale
Pour la direction d’Air Caraïbes, l’extension de l’offre de divertissement aux vols régionaux allait de soi. « Proposer ce service sur notre réseau régional était une évidence pour nous. Chez Air Caraïbes, nous sommes attachés à l’idée d’offrir une expérience passagers de qualité sur toutes nos destinations, tant sur le long‑courrier que sur notre réseau régional historique. Avec iZivision, le divertissement se veut innovant, accessible, au plus près des attentes de nos passagers et des territoires que nous relions au quotidien », déclare Karen Virapin, Directrice générale d’Air Caraïbes.
Ce discours s’inscrit dans la continuité de la stratégie annoncée ces dernières années, marquée par le renforcement de la flotte long‑courrier en A350, la modernisation des A330 et la rénovation complète de la cabine des ATR. En multipliant les initiatives autour du confort et des services numériques, Air Caraïbes cherche à consolider son image de spécialiste des Antilles, capable de combiner ancrage territorial et standards internationaux de l’expérience passager.
©ATR
Aucun commentaire !