La compagnie aérienne Emirates Airlines a ajouté à bord de ses Airbus A380 la téléphonie mobile à son offre de connexion internet, une première mondiale sur le superjumbo. Depuis le 2 octobre 2012 et un vol en A380 reliant l’aéroport de Dubaï à Munich, la compagnie des Emirats Arabes Unis propose sur ses superjumbos la téléphonie mobile via le réseau GSM (GRPS/Edge), qui permet d’émettre ou recevoir des appels vocaux et envoyer ou recevoir des SMS en plein vol. Le système Mobile OnAir vient s’ajouter à Internet OnAir permettant les connexions en wifi ; il sera installé sur les 65 A380 d’Emirates Airlines en attente de livraison, les 25 déjà en service devant être progressivement équipés. Emirates Airlines a précisé que le premier appel vocal dans un superjumbo avait été passé à 11 500 mètres d’altitude, en direction de la Chine. Pour le vice-président de la communication Patrick Brannelly, il s’agit « d’aller au-delà des demandes des passagers », pas seulement pour les services en cabine « primés par SkyTrax » mais aussi pour répondre à leur « désir de rester en contact durant le voyage ». Rappelons qu’Emirates Airlines est le premier opérateur au monde de l’Airbus A380, qui lui a permis de transporter plus de dix millions de passagers sur 150 millions de kilomètres depuis août 2008. OnAir compte parmi ses clients plus de vingt compagnies aériennes parmi lesquelles Aeroflot, All Nippon Airways, British Airways, Cebu Pacific, Etihad Airways, Garuda Indonesia, Qantas Airways, Qatar Airways, Royal Jordanian, Saudia, Singapore Airlines, TAM Brazilian Airlines, TAP Portugal ou Thai Airways.