La compagnie Air Caraïbes a connu une série d’incidents techniques qui a fortement perturbé son trafic entre samedi 3 août et mardi 6 août. Des vols ont été reportés avec plus de 24 heures de décalage et des passagers ont attendu de longues heures dans des aéroports… La série noire a commencé dès le jeudi 1er août avec un Airbus A330-300 au départ de Paris-Orly pour Cayenne. Vingt-cinq minutes après son décollage de l’aéroport d’Orly, l’avion a fait demi-tour à cause d’un problème d’un des moteurs. Les passagers ont pu redécoller plus tard en fin de journée à bord d’un autre appareil. Samedi 3 août, le même A330-300, celui qui a eu des problèmes de moteur à Orly, a connu de nouveaux problèmes techniques, cette fois au départ de Pointe-à-Pitre en Guadeloupe. L’avion devait initialement décoller en soirée, à 19h45, mais le vol est reporté une première fois à 3h30 du matin avant d’être annulé définitivement. Son programme fortement perturbé par cet A330-300 cloué au sol, Air Caraïbes a été obligée de reporter de nombreux vols… Le vol TX543 Pointe-à-Pitre - Paris du samedi 3 Août est reporté au 5 Août à 17 heures, le vol TX 543 Pointe-à-Pitre - Paris du dimanche 4 Août est reporté au 5 Août à 19 h 45, le vol TX542 Paris - Pointe-à-Pitre du lundi 5 Août est reporté au 6 Août à 14 h 40, le vol TX543 Pointe-à-Pitre - Paris du lundi 5 Août est reporté au 6 Août à 19 h 45… Au moment où les responsables d’Air Caraïbes prévoyaient un retour à la normale, le mardi 6 août, le même A330-300, toujours lui, qui reliait à ce jour Paris-Orly à Pointe-à-Pitre et Saint-Domingue, a été contraint de se dérouter au dessus de l’océan Atlantique vers  l'aéroport militaire Lajès des îles Açores (Portugal), toujours suite à un problème de moteur. Les 355 passagers du vol ont attendu plusieurs heures à l'aéroport militaire Lajès des Açores avant d'être transférés vers un hôtel. Les passagers détenteurs d'un passeport de l'Union européenne ont été évacués vers un hôtel avant les autres, ce qui a créé des tensions entre passagers. Finalement, tous ont embarqué le lendemain sur un autre appareil affrété par Air Caraïbes. « Par mesure de sécurité et précaution, le vol Air Caraïbes TX 556 au départ d’Orly Sud et à destination de Port-au-Prince a été dérouté à 17h30 vers les Açores, sur l’île de Terceira aéroport de Lajes, afin de procéder à une vérification technique… Cette procédure de déroutement est une procédure standard de sécurité des vols. La sécurité des passagers et des vols d’Air Caraïbes demeure la première priorité de la compagnie », a commenté la compagnie aérienne sur son profil Facebook.