agence de voyage

Voilà un an et demi qu’Air France a présenté aux agences de voyage et tour-opérateurs son nouveau système de réservation NDC (New Distribution Capability), destiné à remplacer à terme les GDS (Global Distribution Systems). Selon Air France, le NDC offre aux voyagiste un panel de réservation bien plus complet, incluant les produits ancillaires (bagage supplémentaire, […]

Le Tribunal de Commerce de Paris a condamné la compagnie aérienne Uzbekistan Airways à indemniser l’agence de voyage française Viaticum cinq billets d’avion qui avaient été réservés par des passagers munis de cartes bancaires volés, a rapporté le site Legalis. Si l’enjeu financier -cinq billets d’avion- est négligeable, le jugement en faveur de Viaticum a […]

Il y a presque un an, les équipes commerciales des compagnies aériennes Air Austral et d’Air Madagascar unissaient leurs forces à l’occasion d’une opération Blitz d’envergure en Métropole. Jusqu’au 26 avril prochain, les 2 compagnies repartent à la rencontre de leurs partenaires, l’occasion de rappeler les atouts et les avantages de la consolidation du partenariat […]

Le groupe aérien Air France-KLM et la principale plate-forme de voyage numérique en Chine, Ctrip.com, ont signé un accord-cadre stratégique pour fournir au marché chinois une gamme plus large de services et de produits de voyage complets. Dans la foulée du mémorandum d’accord signé récemment à La Haye, l’accord-cadre signé le 5 novembre 2018 entre […]

La compagnie aérienne Air France compte ajouter l’été prochain un cinquième vol par semaine à sa liaison entre Paris et Nairobi, inaugurée en mars dernier et déjà renforcée. Son nouveau concept d’agence en ville est désormais ouvert à Bordeaux et Toulouse. A partir du 31 mars 2019, la compagnie nationale française proposera cinq vols par […]

La compagnie aérienne SAS Scandinavian Airlines a renouvelé son accord technologique pluriannuel avec Amadeus, dont sa solution Altea, l’accord de distribution garantissant aux voyageurs une expérience d’achat cohérente sur tous les canaux La compagnie scandinave, une des premières clientes d’Amadeus il y a trente ans, a annoncé le 4 juin 2018 le renouvellement de son […]

Les équipes commerciales d’Air Austral et d’Air Madagascar ont uni leurs forces pendant un mois lors d’une « opération Blitz » conjointe en Métropole pour faire découvrir les atouts du nouveau partenariat entre les deux marques. Une opération qualifiée de réussie. Du 16 avril au 15 mai 2018, les commerciaux des deux compagnies réunionnaise et malgache sont […]

Les bons résultats des activités de distribution et des solutions technologiques d’Amadeus ont généré une croissance des revenus de 3,1% et des bénéfices de 4,3% lors du premier trimestre de l’année. Sur les 3 mois clos le 31 mars 2018, le chiffre d’affaires d’Amadeus IT Group, S.A. a augmenté de 3,1% pour atteindre 1230 millions […]

Contrairement à Air France, la compagnie aérienne Corsair International n’appliquera pas de surcharge pour les émissions en agences via les GDS, n’ayant pas l’intention « à court terme » d’appliquer le nouveau standard de distribution NDC. La compagnie française a expliqué le 23 novembre 2017 que dans le cadre de sa stratégie de distribution, elle n’a pas […]

La France, les Etats-unis, la Thaïlande, l’Algérie, le Maroc, l’Espagne, le Portugal, l’Italie, le Canada et l’Inde sont les dix destinations les plus vendues en 2016 par le voyagiste en ligne Bourse des vols. Parmi ces destinations, plusieurs pays de l’Europe ont réalisé une belle progression… surtout l’Espagne (+35% en 2016 par rapport à 2015) et le Portugal (+43%) qui […]

Le voyagiste en ligne Monde du Voyage s’est spécialisé dans la vente de voyages aux groupes, en particulier aux établissements scolaires et aussi associations et comités d’entreprise. Pourquoi passer par une agence en ligne comme Monde du Voyage ? Déjà, les compagnies aériennes et leurs distributeurs, c’est-à-dire la majorité des agences de voyage, limitent la transaction […]

La justice française a ordonné la compagnie aérienne American Airlines à rétablir le flux de données, c’est-à-dire les tarifs de ses billets d’avion, au voyagiste en ligne Viaticum., rapporte le site juridique Legalis. Depuis cet été, des compagnies américaines, dont American Airlines, interdisent aux OTA français d’afficher les tarifs de leurs billets sur les comparateurs tarifaires. L’objectif : faire en […]