droit des passagers

De nouvelles dispositions adoptées en première lecture au Parlement européen prévoient de renforcer les droits des passagers aériens grâce à une meilleure indemnisation, notamment ceux laissés en rade ou dont les vols ont été retardés ou encore sur les procédures de plainte, le nombre de bagages à main cabine… Le texte voté le 5 février […]

Le DOT américain (Department of Transportation, équivalent au ministère des transports) a condamné la compagnie australienne Qantas à une amende de 90000 dollars pour avoir laissé ses passagers en attente en cabine pendant cinq heures. Le 8 mars dernier, le QF 008 de Qantas était resté au sol à l’aéroport Fort Worth de Dallas. L’avion devait partir […]

Bonne nouvelle pour les voyageurs majeurs en direction de l’Union européenne et de quelques autres pays dont la Suisse, Andorre, Monaco, l’Islande, l’Albanie, la Serbie, la Turquie… à compter du 1er janvier 2014, la durée de validité de la carte nationale d’identité passe de 10 à 15 ans pour les personnes majeures (plus de 18 […]

Le Parlement européen a proposé mardi un renforcement des droits des passagers du transport aérien, par exemple augmentant les indemnisations en cas de retard de plus de trois heures, et raccourcissant le temps passé dans un avion bloqué sur le tarmac avant de pouvoir en sortir La commission des transports du Parlement a proposé le […]