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L’Union européenne vient d’adopter la première refonte des droits des passagers aériens depuis plus de vingt ans, avec une entrée en vigueur prévue en 2027, sans toucher au principe‑clé des indemnisations en cas de retard de plus de trois heures, mais en retouchant en profondeur de nombreux aspects pratiques du voyage aérien. Treize ans de […]

La première inquiétude des familles reste souvent la même : serons-nous assis ensemble à bord ? Sur ce point, easyJet explique que son système de réservation et d’enregistrement vise à regrouper les membres d’une même famille, à condition de s’enregistrer le plus tôt possible. Sièges côte à côte et enregistrement anticipé Dans le communiqué transmis, […]

Sous la pression des régulateurs britanniques, Ryanair fait évoluer sa politique de placement des familles avec enfants et aligne son système d’attribution de sièges sur la pratique majoritaire des compagnies européennes. Le groupe irlandais promet cependant de rester neutre en termes de revenus et d’offrir des sièges gratuits aux parents qui acceptent d’être placés à […]

Bruxelles aborde une phase décisive de la révision du règlement européen sur les droits des passagers aériens. Au cœur des discussions : le seuil d’indemnisation en cas de vol retardé, les montants versés aux voyageurs, mais aussi la gratuité d’un bagage cabine et la protection des familles. Le Parlement européen veut préserver le niveau actuel de […]

Des options d’enregistrement simplifiées aux divertissements en vol attrayants et aux services adaptés aux familles, Air Arabia annonce dans son communiqué garantir aux familles « un voyage fluide et confortable, du décollage à l’atterrissage ». Alors que les familles se préparent pour leurs escapades estivales, les 13 points d’enregistrement d’Air Arabia aux Émirats arabes unis offrent une […]

United vient de lancer le regroupement des miles MileagePlus, qui permet aux membres de son programme de fidélité, MileagePlus, de partager leurs miles avec leur famille et leurs amis sur un compte commun.  Ce service est disponible sur le site United.com et permet à des groupes de cinq personnes au maximum de partager et d’échanger […]

JetBlue a introduit une garantie formelle de sièges familiaux pour garantir que les enfants âgés de 13 ans et moins puissent s’asseoir à côté d’un adulte voyageant avec eux sur la même réservation. JetBlue précise que cette initiative fait partie de son « engagement continu » à améliorer l’expérience de voyage et « à promouvoir un voyage confortable […]

Reconnaissant que les familles voyagent plus souvent ensemble, United Airlines a déclaré qu’il serait plus facile pour les groupes voyageant avec de jeunes enfants de s’asseoir les uns à côté des autres, sans encourir de frais supplémentaires. United a annoncé cette semaine de nouveaux outils pour permettre aux familles avec enfants de moins de 12 […]

La compagnie aérienne Corsair International a prolongé jusqu’au 17 juillet sa promotion pour les familles, et celle pour les étudiants jusqu’au 1er aout. L’offre réservée aux familles, lancée mi-juin par la compagnie française basée à l’aéroport de Paris-Orly, « rencontre un vif succès », et Corsair a donc décidé de la prolonger jusqu’au 17 juillet […]

Le programme de fidélité du groupe aérien Air France-KLM, présente « Flying Blue Famille », un nouveau service permettant de transférer ses Miles aux autres membres de sa famille. Grâce à ce nouveau service, tout membre Flying Blue âgé de plus de 18 ans peut désormais créer sa « Famille Flying Blue » et inviter […]

A l’approche des fêtes de fin d’année, VINCI Airports lance le programme Familliz dans les aéroports de Lyon et Rennes entre autres, un nouveau parcours pour « faciliter et enrichir l’expérience des familles ». Déployé simultanément au sein des aéroports français de VINCI Airports, Familliz s’est concrétisé le 17 décembre 2021 à l’aéroport de Lyon-Saint Exupéry avec […]

Durant toute la durée de l’Expo 2020, les familles réservant un vol vers Dubaï avec la compagnie aérienne Emirates Airlines ne paient que 25% du tarif adulte pour les enfants âgés de 2 à 11 ans. L’offre de la compagnie émiratie est valable jusqu’au 30 octobre 2021, sur tous les vols en Classe Affaires et […]