United vient de lancer le regroupement des miles MileagePlus, qui permet aux membres de son programme de fidélité, MileagePlus, de partager leurs miles avec leur famille et leurs amis sur un compte commun.

 Ce service est disponible sur le site United.com et permet à des groupes de cinq personnes au maximum de partager et d’échanger leurs miles sur un seul et même compte. United permet à tout membre du programme MileagePlus, qu’il s’agisse de parents ou d’amis proches, de rejoindre un groupe composé d’autres membres. United souligne qu’elle est « la première et la seule compagnie aérienne américaine majeure à proposer cette option ». « Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles manières d’apporter de la valeur ajoutée à tous nos membres, et nous sommes fiers d’être la première compagnie aérienne majeure des États-Unis à permettre à nos membres de partager leurs miles avec leurs proches et leurs amis », a expliqué Luc Bondar, directeur des opérations de MileagePlus. « La mise en commun des miles MileagePlus conforte la position de United comme leader pour les voyages en famille et en groupe. Elle offre à nos membres une plus grande flexibilité pour utiliser leurs miles tout en facilitant les voyages vers les destinations et les moments qui comptent le plus, avec les personnes qui comptent le plus. »

La compagnie rappelle qu’ alors que 81 % des parents déclarent avoir l’intention de voyager avec leurs enfants au cours de l’année à venir et que près de 60 % d’entre eux se disent préoccupés par le coût des voyages, selon une enquête sur les voyages en famille aux États-Unis réalisée en 2023 par la Family Travel Association, cette nouvelle possibilité de mise en commun des miles MileagePlus est conçue pour « faciliter » les voyages des familles ou des groupes d’amis. Même les plus jeunes membres de la famille peuvent y contribuer, puisque l’adhésion à MileagePlus ne requiert aucun âge minimal.

Comment fonctionne la mise en commun des miles MileagePlus ?

Tout membre MileagePlus âgé de plus de 18 ans peut devenir responsable de groupe et en créer un gratuitement en se connectant à son compte sur United.com.

  • Les responsables de groupe peuvent inviter jusqu’à quatre membres de leur famille, amis ou compagnons de voyage de leur entourage, quel que soit leur âge, à rejoindre le groupe s’ils disposent d’un compte MileagePlus actif. Il n’y a pas d’âge minimal requis pour adhérer au programme MileagePlus.
  • Une fois connectés à leur compte MileagePlus sur United.com, les membres verront les instructions sur la manière de transférer des miles au groupe, ainsi que sur la façon d’échanger les miles mis en commun contre des vols de récompense sur United et United Express*.
  • Le nombre de miles pouvant être versés à un groupe actif est illimité.
  • Les miles mis en commun peuvent être utilisés pour réserver un billet sur le site United.com ou sur l’application mobile de United.

Par exemple, si un groupe d’amis prévoit de partir en vacances cet été et qu’ils ont chacun leur propre compte MileagePlus, ils peuvent regrouper tous leurs miles, ou seulement une partie, dans une « réserve » commune qui pourra servir à acheter des billets d’avion et à couvrir le montant des billets.

Le fait de verser des miles à un groupe MileagePlus n’affectera pas le statut Premier® d’un membre individuel. Seuls les membres voyageant avec un billet utilisant des miles mis en commun cumuleront des points de qualification Premier (PQP) éligibles, et non le membre qui a contribué. Les membres ne peuvent pas mettre en commun des PQP, des vols qualifiants Premier, des PlusPoints ou des espèces TravelBank.

Le programme MileagePlus est celui « qui offre le plus de possibilités de cumuler et d’utiliser des miles parmi toutes les autres compagnies aériennes américaines », indique United. Les membres acquièrent des miles sans date d’expiration pour chaque vol acheté, en utilisant les United Family Cards de Chase, en effectuant des achats sur MileagePlus ShoppingSM… Les membres peuvent choisir de couvrir la totalité d’un vol avec leurs miles MileagePlus, ou de combiner le paiement et les miles afin d’économiser sur le prix d’achat de leur prochain billet.

Programme fidélité : United en faveur du partage des miles avec sa famille et ses amis 1 Air Journal

©United Airlines