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La Fédération nationale des associations d usagers des transports (Fnaut) a demandé à la Direction générale de la concurren

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Vueling épinglée pour défaut de service de médiation pour ses clients

Publié le 11 janvier 2025 à 13h00 par Thierry Blancmont

La Fédération nationale des associations d’usagers des transports (Fnaut) a demandé à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) d’infliger une amende à la low cost espagnole Vueling pour défaut de service de médiation, pourtant obligatoire depuis neuf ans en France. «Toute entreprise, dans l’Union européenne, […]

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Les low cost Vueling et Wizz Air n ont toujours pas mis à la disposition de leurs clients un dispositif de méditation, pourta

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Low cost : Vueling et Wizz Air épinglées pour défaut de service de médiation

Publié le 6 octobre 2024 à 11h00 par Air-Journal

Les low cost Vueling et Wizz Air n’ont toujours pas mis à la disposition de leurs clients un dispositif de méditation, pourtant obligatoire depuis huit ans en France, a dénoncé la Fédération nationale des associations d’usagers des transports (Fnaut). «Nous constatons que votre compagnie ne met pas à la disposition de ses passagers un dispositif […]

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