tolérance zéro

Un passager indien a été condamné à six mois de prison à Singapour pour avoir agressé sexuellement une hôtesse de Singapore Airlines et adopté un comportement intimidant en vol. Une affaire emblématique de la politique de tolérance zéro appliquée par la cité-État face aux incidents impliquant des passagers perturbateurs. Une agression en cabine suivie d’intimidations […]

Après un nouvel incident lié à la consommation d’alcool par un membre d’équipage, Japan Airlines (JAL) a décidé de durcir drastiquement sa politique interne. La compagnie japonaise interdit désormais à ses hôtesses de l’air et stewards de consommer de l’alcool lors des escales précédant un vol retour, dans un contexte de vigilance accrue des autorités. […]

Le 27 avril 2026, une simple conversation téléphonique a paralysé un vol de Delta Airlines reliant Miami à Atlanta. La passagère S. M. Harris, 46 ans, a refusé de raccrocher malgré les consignes de l’équipage, contraignant le commandant de bord à faire demi-tour vers la porte d’embarquement et à débarquer l’ensemble des passagers du vol […]

La low cost irlandaise Ryanair salue la condamnation à dix mois de prison d’un passager particulièrement violent sur un vol Cracovie–Bristol, y voyant un signal fort en faveur de sa politique de « tolérance zéro » envers les comportements perturbateurs à bord. Le 11 novembre 2025, le vol FR5518 reliant Cracovie à Bristol est le […]