Afin de minimiser l’impact de l’interdiction des appareils électroniques en cabine dans ses avions volant vers les Etats-Unis, la compagnie aérienne Qatar Airways prête un ordinateur portable à tous les passagers de classe Affaires. A partir de la semaine prochaine, les passagers de classe Affaires voyageant entre la base de la compagnie nationale qatarie à Doha-Hamad International et les dix aéroports aux USA de son réseau se verront proposer gracieusement un ordinateur portable. Il sera disponible après l'embarquement, les clients pouvant alors utiliser les documents préalablement chargés sur une clé USB afin de continuer à travailler. Qatar Airways propose un service spécial à la porte d’embarquement pour tous les passagers : tout appareil électronique interdit en cabine vers les Etats-Unis sera « collecté et emballé en toute sécurité, étiqueté, placé en soute », puis rendu au client à l’arrivée aux USA. Afin de garantir « le confort et la productivité » de tous les passagers à bord des vols américains, la compagnie de l’alliance Oneworld annonce en outre dans con communiqué que tous auront droit à une heure de wifi gratuit, plus un forfait spécial à 5 dollars « pour rester connecté pendant toute la durée du voyage ». Une « offre généreuse » qui permettra à tous de rester connecté alors que le smartphone sera leur dernier recours. En plus bien sûr du système Oryx grâce auquel le passager peut choisir entre plus de 3000 options de divertissement. Qatar Airways est la seule compagnie aérienne à offrir aux passagers un ordinateur portable de remplacement sur tous les vols aux Etats-Unis. Selon le CEO du groupe Akbar al Baker, « en tant que compagnie aérienne primée et mondiale, nous apprécions vraiment l'importance de pouvoir travailler à bord des avions, et c'est pourquoi j'ai insisté pour ne proposer que la meilleure solution possible pour nos clients. En fournissant ce service de prêt d'ordinateur portable, nous pouvons nous assurer que nos passagers sur les vols aux États-Unis peuvent continuer à travailler en vol. Cette capacité unique d'offrir le ’business as usual’, au-delà de la concurrence, est un autre exemple justifiant l’appellation de ‘meilleure classe Affaire au monde’ de Qatar Airways ». Qatar Airways dessert aux Etats-Unis les aéroports d’Atlanta, Boston, Chicago, Dallas-Fort Worth, Houston, Los Angeles, Miami, New York-JFK, Philadelphie et Washington (plus Las Vegas en janvier prochain). Elle s’y est posé pour la première fois en octobre 2007.