Publié le 22 juillet 2024 à 18h00
Egypte: pas de vol des TO français avant le 8 février
Publié le 2 février 2011 à 10h30 par François Duclos
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Jean de Toulouse a commenté :
3 février 2011 - 9 h 19 min
Les agences peuvent proposer un report mais le client est en droit d’exiger un remboursement.
Code du tourisme – Article L211-14 :
Lorsque, avant le départ, le vendeur résilie le contrat en l’absence de faute de l’acheteur, la totalité des sommes versées par ce dernier lui est restituée, sans préjudice des dommages et intérêts auxquels celui-ci pourrait prétendre.
lopez ginette a commenté :
3 février 2011 - 13 h 31 min
ne rêvons pas ,la situation ne s’arrangera pas :insécurité, problèmes d’approvisionement sur place . Nous devions partir le 20 février pour une croisière sur le Nil et 2 jours au Caire avec MARMARA nous sommes prêts à changer de destination ,mais MARMARA nous demande une annulation donc perte de 50 pour cent des sommes déjà versées . Je trouve que c’est un manque de correction et de responsabilités ,car nous emmenons 3 jeunes de moins de 18 ans .Qu’en pensez-vous?
rocher jean a commenté :
3 février 2011 - 15 h 58 min
ns somme pris en otage car effectivement la situation est explosive les etats en sont conscients et demandent le rapatriement voir l annulation des voyages et les TO vs laissent de l espoir uniquement parce qu ils ont peur d un report massif sur d autres destinations
en fait on va dans le mur pour les vacances de février ou on prend l intiative d une annulation avec la perte des 50 p/c
Jean de Toulouse a commenté :
3 février 2011 - 16 h 06 min
Ginette,
Ne prenez pas l’initiative d’une annulation !
Si c’est Marmara qui annule votre départ du 20 février, ils peuvent proposer un report mais vous êtes en droit d’exiger un remboursement sans pénalités.
Code du tourisme – Article L211-14 :
Lorsque, avant le départ, le vendeur résilie le contrat en l’absence de faute de l’acheteur, la totalité des sommes versées par ce dernier lui est restituée, sans préjudice des dommages et intérêts auxquels celui-ci pourrait prétendre.
ginette lopez a commenté :
9 février 2011 - 11 h 44 min
nous avons demandé le changement de destination , sur l’ile Maurice ou Saint Domingue, il y aurait des places dans les hotels mais pas de place dans les avions : qu’en pensez-vous ? Depuis au moins une douzaine de jours que nous avons demandé ce changement ….!… Parait-il qu’il y aurait des vols supplémentaires …Silence de Marmara .C’est vraiment incorrect !.. Car Marmara ne rembourserait pas si nous ne partons pas dans les six mois à venir .
chesneau a commenté :
12 février 2011 - 14 h 30 min
nous devons partir le 4 mars en Egypte.que devons nous faire