L’expérience du voyageur à l’aéroport et à bord de l’avion est souvent loin d’être parfaite… de l’enregistrement au comptoir à l’atterrissage de l’avion, c’est une multitude de contrariétés qui s’accumulent et qui rend le voyage pénible. Dans le cadre d'un sondage international réalisé par le site Skyscanner, 1 000 Français ont été sondés pour raconter des anecdotes qu’ils ont vécues pendant leur vol et qui ont rendues leur voyage en avion moins pénible, voire même agréable. "Des petites choses, parfois simples, mais qui font la différence", commente Skyscanner. Ainsi, pouvoir « enregistrer sans frais supplémentaires sa valise en surpoids » au guichet d'embarquement est la plus grande des satisfactions des Français pour la moitié d’entre eux. Les tarifs excessifs adoptés par les compagnies aériennes pour les excédents de kilos sont mal vus par les voyageurs. Mais le Français est bon élève puisque seulement 3% des sondés trouvent satisfaction à cacher un autre bagage sous son manteau. Arrive ensuite à égalité le plaisir de « récupérer en premier sa valise sur le tapis roulant » (42,7% des sondés) et de « bénéficier de plus d’espace à son siège grâce à son voisin qui n’incline pas son dossier » (42,6%). Les voyageurs de l’hexagone sont beaucoup plus tolérants que leurs voisins européens concernant les pleurs des bébés à bord de l’avion. Alors que la moyenne européenne approche les 40%, seulement 30% des Français considèrent « ne pas entendre les cris et larmes des bébés » comme le facteur le plus favorable pour passer un vol parfait. Toutefois, comme le rappelle Skyscanner, bien que cet élément ne fasse pas partie du sondage international, le sur-classement à bord d’un avion remporte sans doute la palme des « victoires personnelles » pour passer un vol parfait ! Les 5 commandements des passagers français pour un vol (presque) parfait : 1. J’enregistre sans frais supplémentaire ma valise en surcharge (52%) 2. Ma valise arrive sur le tapis roulant en premier (42,7%) 3. Le passager de devant n’incline pas son siège (42,6%) 4. Je n’entends pas de pleurs de bébés dans l’avion (30,7%) 5. Mon siège d’à côté est vide (28,1%)