Publié le 1 décembre 2024 à 10h00
Publié le 17 août 2014 à 12h00 par Joël Ricci
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czl a commenté :
17 août 2014 - 12 h 10 min
Article incompréhensible
Dans quel aéroport cet enfant a-t-il disparu? A Ouagadougou (il n’a pas pris l’avion) ou bien à Alger (il a raté sa correspondance)?
Et dans quel aéroport a-t-il dormi sur une chaise sans accès aux toilettes? Ouagadougou ou Alger?
Joël Ricci a commenté :
17 août 2014 - 12 h 16 min
Les informations délivrées par le journal La Dépêche (plusieurs fois citées comme la source de cette info) ne sont pas plus explicites, hélas. Mais on comprend qu’il a dû a priori se perdre dans le terminal d’Alger, lors de sa correspondance.
Cdmt
czl a commenté :
17 août 2014 - 12 h 25 min
se perdre dans un terminal me parait impossible connaissant bien ce terminal
D’abord, il n y a pas de chaises mais des fauteuils plus confortables et de forme circulaires. Quand aux toilettes il n y a que ça
Si l’enfant ne s’est pas présenté à l’embarquement à Ouagadougou alors Air Algérie n’y est pour rien
Si l’enfant a raté la correspondance, je vois mal les agents d’Air Algérie le laisser seul dans un terminal jusqu’au lendemain sachant qu’il ne peut pas quitter la zone internationale et que tout est sous surveillance grâce aux caméras. Par ailleurs un enfant mineur qui voyage seul a une sacoche autour du coup avec tous les documents, etc ….
Est ce un problème de communication entre la compagnie et ma famille? Du genre, la compagnie n’a pas réussi à joindre la famille pour l’informer que son enfant a raté sa correspondance?
fayfay37 a commenté :
17 août 2014 - 12 h 35 min
L’Aéroport d’Alger n’est pas du tout adapté pour faire du transit !!!
zag a commenté :
17 août 2014 - 12 h 37 min
Cette compagnie c’est vraiment un sketch. J’évite DAH à tout prix, je préfère mille fois mieux la RAM
wael a commenté :
17 août 2014 - 13 h 29 min
je prefere 2mille fois mieux TUNISAIR.
Manu a commenté :
17 août 2014 - 13 h 06 min
A 9 ans on est généralement considéré comme passager UM (Unaccompanied Minor),il me semble.Donc il devait être pris en charge par la compagnie durant tout le trajet.
Donc faute grave pour AH
Vincent a commenté :
17 août 2014 - 13 h 52 min
Exact.
Venant d’AIR ALGERIE, plus rien ne peut m’étonner !
Cette compagnie est en dessous de tout, à l’image du pays qu’elle représente.
Riad a commenté :
17 août 2014 - 13 h 38 min
impossible de se perdre en transit a ALG!!! de la passerelle le passager est directement dirigé vers la salle d’embarquement, et les salles d’embarquement du hall 1 et 2 sont miniscules meme mon fils de 2 ans ne pourrait pas se perdre, des toilettes il y en a 4 sur une longueure de 500m, et comme a précisé CZL il n’y a aucune chaine a ALG, que des fauteuils en sky en forme circulaire!!! cet article c’est du n’importe quoi!
Riad a commenté :
17 août 2014 - 13 h 51 min
faut rajouter aussi avec la dizaine de flics douanniers et agents AH a chaque acces de la salle d’embarquement impossible de sortir!
Erik de Nice a commenté :
17 août 2014 - 14 h 05 min
Il me faudrait beaucoup plus qu’une lettre d’excuse…. Mais alors beaucoup beaucoup.
Pas plus tard qu’hier, ma fille de 10 ans à effectuée en UM le trajet KIX/CDG/NCE, je n’aurais pas voulu être à la place du type d’Air France m’annonçant que la Compagnie avait perdue ma fille!!!!
Nico777 a commenté :
17 août 2014 - 14 h 23 min
AF était la meilleure solution via CDG, surtout en UM.